Добрый день, я отправила Вам 09/07 письмо на эл.почту, указанную на этом сайте. Посмотрите, пожалуйста) Это от Ткачевой Ольги.

Добрый день Марина! Наконец то мы опять собрались в Ваш т.е Наш отель. К сожалению по семейным обстоятельствам (была маленькая внучка) в Вам не попали! А так, с нашего первого посещения Турции с двумя перерывами Ваши постоянные гости и ни капли об этом не жалеем. Ваш (Наш) отель просто ВЕЛИКОЛЕПЕН.
Марина, за год нашего отсутствия меня интересует только один вопрос- не запретили ли курить на территории и на балконе номера

Добрый вечер! Проясните, пожалуйста, ситуацию с детским столом? Практически во всех отзывах упоминают, что это картофель фри, макароны и т д. Мы едем с маленьким ребенком, который ест только отварное и запеченое без соли? Найдем ли мы отварные овощи, мясо? Супы без обилия специй? Также возможен ли ранний заезд с маленьким ребенком?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли у вас в телевизорах разъем USB?
А также, если молодой человек придет в деловых шортах до колена, его не пустят на ужин?

Добрый день. Едем семьей в ваш отель 25.07. вылет у нас ранний. в отеле будем уже в 10.00 утра! у нас дети 8лет и совсем грудничок (3месяца)! Возможно ли рассчитывать на раннее заселение? будем благодарны!

Марина, спасибо вам большое!!!

Добрый день! Живая музыка у Вас каждый день?

Здравствуйте! А можно ли поселиться у вас в отеле предварительно не бронируя номер? Т.е. сэкономить на агентских и операторских вознаграждениях? Если да, то напишите пожалуйста цены на номера в вашем отеле при таком заселении. Хотелось бы узнать какова цена в сутки при проживании в двухместном, стандартном номере с питанием все включено.

Добрый день читаю отзывы и уже не первый отзыв пишут о том что в номерах происходит кража как вы это можете пояснить??? Это очень негативно влияет на ваш отель!

Марина добрый день) были у вас в рекламнике и жили в мае, группа из Украины и теперь отправляем к вам туристов. Хотели бы что бы разместили туристов в номере где будет двухспальная кровать и было где спать взрослому ребенку. Обязательно номер с балконом и если будет такая возможность - этаж по выше. Туристы едут с инфантом и если есть такая возможность разместить их в такой зоне где не шумно и выход хороший на сад, надеюсь вы сможете посоветовать как будет лучше. И были бы рады, если бы подсказали какие есть актуальные на данный момент услуги для маленьких деток - инфантов. Какое питание, возможно ли заказывать питание у повара? Были бы очень благодарны и ждем ответа)

Даты - 04.07.2015 - 11.07.2015
Номер - Land View Standard Room
Туристы:
KUTSENKO KOSTIANTYN
KUTSENKO ANZHELIKA
KUTSENKO YEHOR
KUTSENKO LILIA

Здравствуйте, Марина! Планируем отдыхать в вашем отеле во второй раз (были в 2014) в октябре. Хотелось бы забронировать номер с прямым или боковым видом на море. Мы семья из 3 человек. как должно быть указано в ваучере, чтобы избежать проблем при заселении и получить нужный номер

Добрый вечер! Приезжаю с сестрой к вам 18.07.2015г. из Уфы. Хотела бы узнать, сколько будет стоить номер с видом на море? Агент турфирмы отказал .Спасибо!!!

Добрый день, уважаемые коллеги!с 11.08.2015- по 20.08.2015 в ваш отель прилетают отдыхать наши постоянные туристы Mr SALKOV NIKOLAI Mrs VODENIKOVA EKATERINA Chld VODENIKOV IAROMIR
просьба поставить в номер детскую кроватку, а так же просьба расселить туристов поближе к морю.

Уважаемые коллеги! Забронировали номер Family Land View в вашем отеле через оператора "Библиоглобус" с 11.08 по 25.08 туристам ZABELA+3. У оператора нет возможности заказать номер Family Sea View. Не могли бы вы зарезервировать такой номер для этих туристов, они доплатят за него по приезде.Туристы уже звонили в ваш отель, им сказали, что такой вариант возможен. С уважением, директор ОДО "Лео Тур" Светлана Белько.

Добрый день. Нас интересует вот такой вопрос. У нас ребенок - пищевой аллергик, в частности ему нельзя глютен и казеин. Есть ли у вас какое-то специальное диетическое меню, а может быть можно заказать специальные блюда? Спасибо.

добрый день, прошу уточнить: в family room диванчик (софа)- на ней поместится ребенок 3 лет (рост 100см)? какой длины диван? и ответьте- сколько стоит трансфер из Аэропорта в ваш отель? заранее благодарю.

Здравствуйте, Марина! Имеются такие вопросы: являются ли платными wi-fi в номере (и есть ли он в номерах?) И платный ли сейф?

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в самом начале сентября. С нами младенец 3 месяцев. Хотелось бы узнать ккакие условия приобретения коляски для нее.
Заранее спасибо

доброе время суток. много прочитала отзывов и поняла что слабое место в организации отеля это уборка номеров. вопрос - что делает администрация в этом направлении. и еще. мы приезжаем 06 июля какие фрукты /ягоды будут в отеле. спасибо.

Мариночка, добрый вечер. Не знаю, помните ли меня. Но думаю, из истории переписки поймёте-)
Хочу выразить огромную благодарность за то, что Вы не проигнорировали мою просьбу и все письма. Родители вернулись очень довольные, мы только что настрочили отзыв. Думаю, сегодня уже появится на сайте. Нам всё безумно понравилось! Ждите нас ещё, только теперь в большем составе! Спасибо лично Вам от всей души!