Здравствуйте. Пишут, что на раздаче еды обслуживающий персонал нервно и со злостью накладывают еду. С этим уже сталкивались в прошлом году в другом отеле (Sunis Kumkoy), из-за чего я никогда никому его не порекомендую. Как можно этого избежать? Как то можно провести беседу с персоналом, чтобы не омрачали долгожданный отдых туристам. Рейтинг падает благодаря таким немало важным нюансам. Про уборку тоже пишут, что не прибирают практически совсем. А если учесть, что в номерах, где находится ковролин (пылесборник), требуется более тщательная уборка. ЕДЕТ РЕВИЗОРРО В СЕНТЯБРЕ ))
Улыбайтесь и ведите себя вежливо, и люди к вам будут относится так же! Если хочется чуть больше, чем положили, не стесняйтесь скажите! И все у вас будет хорошо!
Добавлю про уборку. Все зависит от конкретного персонала. По приезду, заселили в корпус 7, 2й этаж, номер был чист, практически идеально. Первую неделю у нас убирались в первой половине дня, пока мы на море, так же идеально было. Потом другая смена зашла, видимо. Стали стучаться после обеда, уборка стала чуть хуже, но не критично.
Да вежливость она всегда со мной. Но под маской сложно улыбаться! )))
Хорошо прибираются. Меняют постельное. Пылесосят. Протирают поверхности . Стекла /зеркала. По поводу ресторана официанты работают достойно. Без суеты. Ни кто со злостью не обслуживал. Опять же все зависит от вашего настроя.
С уборкой в номерах действительно проблема, а на раздаче все очень приветливые и дружелюбные. Все улыбаются. Накладывают столько, сколько попросите