Добрый день! Пишу вопрос в Ваш отель в надежде получить ответ, а то, смотрю, не отвечаете на вопросы туристов почему-то... это навевает негатив. Подскажите, пожалуйста, по концепции отелей сети Сурал. Очень интересует вопрос могут ли гости отеля Сурал Гарден пользоваться территорией и барами соседних отелей сети Сурал 5. Где-то прочитали, что это запретили этим летом. Это правда?
Нет, не правда. Были этим летом, пользовались всем на территории всех отелей
Нет правда! Вот что ответил представитель 21.08.18
"Ответ предоставлен сотрудником Moustafa, Reception отеля SURAL: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля Sural Garden не могут пользоваться инфраструктурой отеля Sural." С уважением, Помощник Tophotels.ru"
Читать полностью на http://tophotels.org.ru/hotel/al6171/questions?id=867452
Можно пользоваться только напитками.
Прошлым летом можно было пользоваться на территории всем, кроме баров. Но многие незаметно пользовались баром около бассейна, когда народа было побольше, и стояли очереди (барменам надо было побыстрей бы отпустить всех)
Мы отдыхаем 10 лет в Суралах и в 2018 г. Сурал гарден пользовался отелями всеми четырьмя....
Территорией можете, а вот барами и столовыми нет.Так мам сказали работники отеля.