Questions and answers
All questions - 77
Добрый день, Вас приветствует турагентство ГрандТур из Украины.
Наши клиенты заезжают в ваш отель в период с 21 по 28 августа,
клиенты NOVYTSKA LIUDMYLA, PAVLENKO OLENA, POTYRAILO MARIIA, POTYRAILO MAKSYM - у них подтвержден Family Room.
Будем очень признательны за возможность размещения клиентов до 14:00, так как у них ранний прилет.
Также будем очень благодарны, если у них будет номер с красивым видом и максимально большой по площади.
Заранее спасибо за сотрудничество
Добрый день. Прошу отель дать объективную информацию по случаям заболевания ротовирусными и энтеровирусными инфекциями в вашем отеле, были ли в последнее время или нет. Планируем отдых в вашем отеле в период с 21 по 30 августа.

Добрый день Павел, из тех гостей ,кто обратился врачу, не было в отчете заболеваний, указанных вами вирусов. Если вы во время отдыха почувствуете недомогание, сообщите на Guest Relatione и обязательно обратитесь в страховую компанию и покажитесь врачу. Спасибо что выбрали наш отель, ждем вас в гости!
Добрый день! Подскажите пожалуйста платный или бесплатный сейф?

Сейф бесплатный
Добрый день! Собираемся в ваш отель с семьёй с 05.08. Просим вас уточнить где расположена баскетбольная площадка и предоставляется ли мяч для игры ?

Добрый день, баскетбольная площадка находиться в направлении движения к пляжу, с левой стороны.

Баскетбольный мяч для гостей отеля предоставляется бесплатно, взять можно у аниматоров.
Здраствуйте, какое будет размещение 2 взрослых и 2 детей, номер забронирован фэмили .Два дополнительных места?

Здравствуйте, в вашем случае будет 1 двухспальная кровать+раскладной двухспальный диван. Дополнительные спальные места доставят по желанию. Есть еще вариант фемели размещения, где 1 двухспальная кровать+1 односпальная кровать+ 1 раскладное кресло.

Мы были в отеле в июне . Номеров фемели в этом отеле нет нам сказали . Предложили заселиться в Мирамар Квин . Там фемели - это двуспальная кровать плюс двухъярусная для детей . Мы отказались , т к

...так как приехали большой компанией 13 человек и хотелось жить поближе друг к другу. В итоге нас заселили в стандартный номер с 2 кроватями и диваном для детей. Площадь номера мала для 4 человек. Наши друзья кто парами приехал жили в таких же номерах.
Добрый день! подскажите ,пожалуйста,были в вашем отеле случаи ротавируса или Коксаки в этом году? в отзывах про другие отели в Сиде эти вирусы просто бушуют, а у вас как с этим дела обстоят?

Добрый день Екатерина! В пик туристического сезона, когда начинается жара, по всему Анталийскому побережью появляются случаи заболевания вирусными инфекциями. Персонал нашего отеля делает всё необходимое,для поддержания и сохранения чистоты

Добрый день, сейчас пик сезона , в такое жаркое время года по побережью возможно есть случаи, но не массово. Сотрудники нашего отеля по максимуму стараються поддерживать чистоту в отеле. В случаях недомогания, обязательно сообщите на Quest Relations, и в вашу страховую компанию.

Для данного отеля этот вопрос не актуален-всё везде чисто и никаких отравлений или что то в этом роде не было. Очень чистый отель и качественный отель для спокойного семейного отдыха.
Здравствуйте, приезжаем к вам 14.08.2017 двое взрослых и двое детей. В описании отеля есть двух комнатные номера, но почему то брони на них нет. Как можно попасть в двкхкомнатный номер? Заранее спасибо!

Здравствуйте, попасть можно доплатив на ресепшине, тоолько при наличии свободных смежных номеров.
Добрый день! подскажите мы планируем отдых в вашем отеле, купили путевку с номером Family Room - площадь номера 25 кв.м, однокомнатный номер, макс. 4 чел., на каком этаже они находятся в пятиэтажном корпусе. и еще на фото у вас есть домики трехэтажные, это какие категории номеров? Спасибо.

Здравствуйте Наталья, запрашиваемые номера Family Room находятся на 2,3 и 4этажах. В вилах (3х этажные домики)категория всех номеров Family Room.
добрый день. я заезжаю в отель 3.07.17 СТАТУС ЗАЯВКИ № 1856225 И НОМЕР ПАСПОРТА 8250129, sunmar. не нашел информации по семейному номеру, размеры расположение, и т.д. у ребенка во время отдыха будет день рождения, есть ли в отеле какое приветствие на эту тему? и расскажите про рестораны класса а ля карт? спасибо с ув. владимир
Здравствуйте! Какая максимальная глубина бассейнов?

Здравствуйте Ольга, максимальная глубина в бассейнах 1,4м.

Максимально 2.2м
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) обмен пляжных полотенец платный или бесплатный
2) есть бесплатное мороженое в течение дня

Здравствуйте, обмен пляжных полотенец бесплатный, каждый день в комнату приносят чистые пляжные полотенца. В течении дня бесплатного мороженного нет, вечером после ужина в ресторане бесплатно. На территории отеля есть продуктовый магазин, там платно в течении дня есть разнообразное мороженое.

Здравствуйте обмен пляжных полотенец бесплатный. Бесплатное мороженое только вечером после ужина. На территории отеля есть продуктовый магазин, там морожненное платно .

Обмен полотенец бесплатный - их приносят в номер во время уборки. Мороженое бесплатное только на ужин.
Здравствуйте! Планируем поездку к вам в начале июня. Интересуют такие вопросы.Теплое ли море в это время? Интернет платный?Сейф в номере платный? Семейные номера есть с видом на море,колько нужно за это доплатить? Общается ли персонал на русском языке? Спасибо.

Здравствуйте Саша. Море в июне теплое. Интернет на всей территории отеля платный. Сейф бесплатный. Есть семейные номера с видом на море, доплата примерно 14 долларов за сутки. Представитель отеля для русскоговорящих гостей есть.
Здравствуйте! Нам понравился Ваш отель. Но у нас есть проблема-мой взрослый сын на инвалидной коляске. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас номера для людей с ограниченными возможностями? Будет ли для нас доступна территория отеля?
Заранее благодарна, Ольга.

Ольга, здравствуйте! Извините, я не представитель отеля, просто случайно увидела Ваш вопрос и подумала, вдруг моя информация окажется полезной. Обратите внимание на отель Sandy Beach 4* также в Сиде, но несколько дальше от аэропорта, чем Miramare. Мы отдыхали там осенью 2014 года и остались очень довольны. Среди постояльцев были люди с проблемами опорно-двигательного аппарата, в том числе на колясках. В отеле есть лифты даже в 4-этажных корпусах. Сам отель небольшой, на 1-й линии, с территории есть сразу выход на променад, который идет на несколько километров вдоль побережья, там можно прогуливаться и катить коляску.

Здраствуйте Ольга, я представитель отеля Мирамаре, в нашем отеле есть номера для людей с ограниченными возможностями. Территория отеля будет для вас доступна.
Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле в июле этого года. Подскажите пожалуйста есть ли блендер? На пляже имеется детская площадка? Бар на пляже в некоторых источниках нанисано, что платный, так ли это? Есть ли детское меню в ресторане? Сколько идти до пляжа? Спасибо)))

Здраствуйте. Пляж первая береговая линия, 150м от корпуса к морю. Напитки бесплатно и круглосуточно. На пляже два бара, один бесплатный по напиткам., а второй это свежевыжатые соки - платно.Детсоке питание и меню есть, оборудование для приготовления детского питания тоже есть.
Подскажите пожалуйста, где в Москве можно купить тур в ваш отель? Elsenal находится только в Казахстане.

Здраствуйте,туры в наш отель вы можете подобрать на странице нашего отеля или обратиться в турагенста Корал тревел,Пегас туристик,Одеон.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какими российскими туроператорами вы будете работать на сезон 2013? Не могу найти цены на летний период

Добрый день Анастасия, туроператоры с которыми мы работаем: Корал тревел, Пегас туристик, Одеон. Вы также можете видеть стоимость тура вместе с перелетом или без, на сайте нашего отеля.
Здравствуйте уважаемые представители отеля «Miramare Beach 4*»! Прочитали достаточно хороших отзывов о Вашем отеле и хотим поинтересоваться некоторыми вопросами, так как в этом году, как и в прошлом, мы с мамой вновь хотим поехать отдыхать в Турцию и, возможно, остановимся в «Miramare Beach 4*»:
- в каком году был построен отель?
- какова площадь территории отеля?
- когда была последняя реставрация отеля, либо - ремонт?
- есть ли в стандартных номерах мини-бар (мини-холодильник), как часто он пополняется и чем, платно или бесплатно?
- есть ли в стандартных номерах сейф и какова стоимость его аренды в сутки?
- сколько русских телеканалов ретранслируется по телевизору?
- имеется ли в стандартных номерах чайник и в дополнение к нему чайные и кофейные наборы?
- есть ли в отеле беспроводной интернет, платный он или бесплатный, если платный, то какова его стоимость?
- есть ли в отеле Wi-Fi-интернет, платный он или бесплатный, если платный, то какова его стоимость?
- есть ли в отеле библиотека и в ней книги на русском языке и какова стоимость их взятия в сутки?
С уважением, ваши будущие гости из Казахстана.

Добрый день, Вас приветствует турагентство ГрандТур из Украины.
Наши клиенты заезжаю ...

Добрый день. Прошу отель дать объективную информацию по случаям заболевания ротовирус ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста платный или бесплатный сейф?

Добрый день! Собираемся в ваш отель с семьёй с 05.08. Просим вас уточнить где располо ...

Здраствуйте, какое будет размещение 2 взрослых и 2 детей, номер забронирован фэмили . ...

Добрый день! подскажите ,пожалуйста,были в вашем отеле случаи ротавируса или Коксаки ...

Здравствуйте, приезжаем к вам 14.08.2017 двое взрослых и двое детей. В описании отел ...

Добрый день! подскажите мы планируем отдых в вашем отеле, купили путевку с номером F ...

добрый день. я заезжаю в отель 3.07.17 СТАТУС ЗАЯВКИ № 1856225 И НОМЕР ПАСПОРТА 82501 ...

Здравствуйте! Какая максимальная глубина бассейнов?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) обмен пляжных полотенец платный или бесплатн ...

Здравствуйте! Планируем поездку к вам в начале июня. Интересуют такие вопросы.Теплое ...

Здравствуйте! Нам понравился Ваш отель. Но у нас есть проблема-мой взрослый сын на ин ...

Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле в июле этого года. Подскажите пожалуй ...

Подскажите пожалуйста, где в Москве можно купить тур в ваш отель? Elsenal находится т ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какими российскими туроператорами вы будете ра ...

Здравствуйте уважаемые представители отеля «Miramare Beach 4*»! Прочитали достаточно ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Добрый день,спасибо за уведомление, постараемся учесть ваши пожелания. Ждем в гости!