Добрый день! А вот меня тоже интересует, администрация в курсе почему так стремительно падает рейтинг отеля на этом и других сайтах? Предпринимается ли что-нибудь, чтобы исправить ситуацию с очередями, грязной посудой, неубраными номерами? Или денег срубили и трава не расти? Ну так будет следующий сезон и не факт, что такой же удачный...
Почитала отзывы за 2011 год - так вот хочу сказать, что ситуация не меняется. Жалобы одни и те же из года в год. И, кстати, меню тоже одинаковое - и в 2011 году, и в 2016. Я не могу жаловаться на грязную посуду, очереди и неубранными номерами, в начале июля этого не было. Но вот сервис действительно хромает. Банальную просьбу принести подушку или моющие средства выполняют после 3-го обращения. Номер нам поменяли только на 4-й день, хотя ходила на ресепшн трижды в день. Жуткий кондиционер, сырость в номерах на 0 этаже и очень старая мебель и ремонт в целом.