Questions and answers
All questions - 2 364
20.04.2022
08:06
Hello! Is baby food available in jars in the restaurant?
19.04.2022
14:18
Добрый день. Сколько стоит аренда бунгало на пляже.Спасибо
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
20.04.22
10:16
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за интерес,проявленный к нашему отелю.
Стоимость бунгало на плаже в апреле месяце составляет 100 € в день с размещением 4 взрослых+1 ребёнок.
Если у Вас ещё будут вопросы, каающиеся нашего отеля, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
13.04.2022
17:42
Добрый день. Планируем к вам приехать через 2 недели. Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию и с какого числа она действует, а также список концертов
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
20.04.22
10:09
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Летнюю концепцию можно посмотреть на нашем официальном сайте, перейдя по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1l19BHL_j5Q4iipq0mOi3EkMKaSkimD4I
Переход на летнюю концепцию осуществляется 1 мая.
Концерты:
17.06.2022 - 2MASHI
12.07.2022 - GRADUSY
17.08.2022 - JAH KHALIB
15.09.2022 - JONY
Если у Вас ещё будут вопросы, каающиеся нашего отеля, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
20.04.22
10:12
Анна, напишите, пожалуйста, на чьё имя и фамилию сделана Ваша бронь и каког числа планируется заезд в отель, мы проверим резервацию в нашей системе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
10.04.2022
01:36
Доброго времени! Есть ли в вашем отеле прачечная ( где я сама могу постирать и высушить белье) ? Есть ли утюг в номере и гладильная доска ? Возможна ли замена мини-бара в номере пива на безалкогольные напитки ? Спасибо.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
10.04.22
10:18
Доброе утро, Светлана!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Услуги прачечной в отеле осуществляются за отдельную плату, самостоятельно использовать стиральные машини либо утюги гости не могут.
Заменить пиво в мини баре на безалкогольные напитки возможно, обратившись в отдел по работе с гостями.
Если у Вас ещё будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
21.03.2022
17:09
Добрый вечер, принимает ли сейчас и планирует ли принимать в апреле отель туристов из России?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
22.03.22
15:25
Добрый день,Марина!
Отель принимает русских гостей и будет продолжать принимать в дальнейшем.Если у Вас есть возможность приехать,будем рады видеть у нас в гостях.
Если у Вас ещё будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
28.02.2022
11:42
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале марта. Какая сейчас обстановка и есть ли агрессивный настрой по отношению к русским? И как вы контролируете вопрос?Спасибо
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
01.03.22
09:29
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за Выбор нашего отеля.
На данный момент у нас сейчас отдыхают как гости из России, так и Украины, в отеле всё спокойно, ни каких конфликтов не было. В отеле 24 часа работает служба охраны.
Напишите, на чьё имя сделана Ваша бронь, мы проверим Вашу резервацию в нашей системе.
Если у Вас ещё будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
goodwin
Moscow Турист
12.03.22
01:59
Отель хороший, о чем в свое время написал отзыв.
Однако уже несколько знакомых сообщали об испорченном отдыхе в отеле, где отдыхали украинцы. Драк не было. Но кругом развешены флаги Украины и сами украинцы недоброжелательны. Все время косые злые взгляды.
Лучше выбирать отели, где нет украинцев или их немного.
24.02.2022
08:52
Добрый день, можно направить зимнюю концепцию на Эл.адрес ladyp1983@mail.ru. Спасибо
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
25.02.22
09:26
Доброе утро !
Концепция нашего отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
21.02.2022
17:06
Добрый день!
на время планируемого визита в ваш отель приходится ДР моей мамы, предумотрен ли у вас какой либо present для таких случаев?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
22.02.22
12:20
Добрый день, Ольга!
В день рождения наших гостей мы отправляем в номер небольшой тортик, бутылку вина и фрукты.
Если Вы уже сделали бронь на наш отель, просим Вас написать дату заезда и на чьё имя и фамилию сделана резервация.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
18.02.2022
13:03
Благодарю вас за ответ.
В концепции не понятно, подогреваются ли бассейны на улице в апреле? Можно ли будет в них купаться?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
19.02.22
08:21
Доброе утро ,Алена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В нашем отеле полностью обогреваются Аквапарки как взрослый так и детский ,так же закрытый бассейн обогревается .
Подогрев открытых бассейнов планируется до 01 мая.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
17.02.2022
16:55
Здравствуйте, взяли номер в вашем отеле в период с 05.04.2022-15.04.2022. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию, и подскажите если у нас номер Standard Sea View, будет ли там чайник и ванная (не душ)?
Есть ли на ресепшн русскоговорящий персонал?
Заранее благодарю
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
18.02.22
08:55
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Вы можете ознакомиться с зимней концепцией 2021-2022 на нашем официальном сайте, перейдя по данной ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/0B-vfzY6l8atacWdMWElKQ0doaUE?resourcekey=0-R4PhHfPQGV3fQhIV321UIw
Стандартные номера с видом на море есть,в номерах чайник так же есть,в главном здании во всех номера имеется ванная.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
17.02.2022
09:56
Здравствуйте!
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию и барную карту на адрес: Bogdanov.atv35@yandex.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
18.02.22
08:50
Доброе утро,Александр!
Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
16.02.2022
05:20
здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель на начало марта Скажите, бассейн со взрослыми горками- подогреваемый или холодный.
Юлия
Ekaterinburg Турист
16.02.22
09:51
Прохладный, как в наших закрытых бассейнах
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
17.02.22
09:19
Доброе утро, Александр!
Бассейн во взрослом аквапарке подогревается примерно до 26 градус.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
15.02.2022
14:40
Добрый день.
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес: iden.00@mail.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
20.02.22
14:24
Добрый день!
Концепция нашего отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
13.02.2022
22:59
Добрый вечер! Подскажите, открыт ли в апреле зоопарк и конный клуб?
С какого числа начинается летняя концепция в отеле?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
14.02.22
08:13
Доброе утро, Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Зоопарк и конный клуб работают круглый год.Летняя консепция действует с 20 апреля по 20 октября.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
12.02.2022
01:09
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле обогреваемый бассейны только в аквапарке? Или есть отдельно открытый обогреваемый бассейн для плавания. Спасибо!
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
13.02.22
08:24
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле обогреваются только Аквапарки как взрослый так и детский,так же закрытый бассейн обогревается.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
11.02.2022
11:26
Добрый день!
а какие номер с 2-мя кроватями? и где лучше брать и наименее шумно в основном корпусе или в одтельно стоящих зданиях?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
13.02.22
08:48
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле в каждой категории номеров имеется две кравати.Если вы предпочитаете тишину, то мы можем предложить отдельные здания это мимоза и жасмин .
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
09.02.2022
09:44
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию, планируем отдых на первую декаду марта. Спасибо!
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
12.02.22
08:11
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Вы можете ознакомиться с зимней концепцией 2021-2022 на нашем официальном сайте, перейдя по данной ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/0B-vfzY6l8atacWdMWElKQ0doaUE?resourcekey=0-R4PhHfPQGV3fQhIV321UIw
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
08.02.2022
13:32
Добрый день!
Собираемся приехать на отдых в Ваш отель на период с 26.03 по 1.04.
Прошу уточнить наличие подогреваемых бассейнов и их описание в данный период.
Спасибо!
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
09.02.22
13:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.02.2022
18:22
Добрый день! Как в отеле осуществляется организация питания? Раздача? Или самообслуживание?
Сергей
Moscow Турист
02.02.22
20:51
Добрый день!
Стоят работники кухни которые накладывают блюда, сколько скажите, столько положат) Официанты в зале подносят напитки. Когда народу было много подходили за напитками сами.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
03.02.22
08:51
Доброе утро ,Юлия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле организация питания осуществляется по системе "раздача"
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
02.02.2022
13:51
Добрый день, уточните есть ли открытые подогреваемые бассейны, до какого числа будут работать в апреле, мае?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
03.02.22
08:44
Добрый день,Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В нашем отеле полностью обогреваются Аквапарки как взрослый так и детский ,так же закрытый бассейн обогревается .
Подогрев открытых бассейнов планируется до 01 мая.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
20.04.2022
08:06
Hello! Is baby food available in jars in the restaurant?
answer
19.04.2022
14:18
Добрый день. Сколько стоит аренда бунгало на пляже.Спасибо
answer
13.04.2022
17:42
Добрый день. Планируем к вам приехать через 2 недели. Пришлите, пожалуйста, летнюю ко ...
answers
10.04.2022
01:36
Доброго времени! Есть ли в вашем отеле прачечная ( где я сама могу постирать и высуши ...
answer
21.03.2022
17:09
Добрый вечер, принимает ли сейчас и планирует ли принимать в апреле отель туристов и ...
answer
28.02.2022
11:42
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале марта. Какая сейчас обстановка и есть ли ...
answers
24.02.2022
08:52
Добрый день, можно направить зимнюю концепцию на Эл.адрес ladyp1983@mail.ru. Спасиб ...
answer
21.02.2022
17:06
Добрый день!
на время планируемого визита в ваш отель приходится ДР моей мамы, предум ...
answer
18.02.2022
13:03
Благодарю вас за ответ.
В концепции не понятно, подогреваются ли бассейны на улице в ...
answer
17.02.2022
16:55
Здравствуйте, взяли номер в вашем отеле в период с 05.04.2022-15.04.2022. Пришлите по ...
answer
17.02.2022
09:56
Здравствуйте!
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию и барную карту на адрес: Bogdano ...
answer
16.02.2022
05:20
здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель на начало марта Скажите, бассейн со взрослыми г ...
answers
15.02.2022
14:40
Добрый день.
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес: iden.00@mail.ru
answer
13.02.2022
22:59
Добрый вечер! Подскажите, открыт ли в апреле зоопарк и конный клуб?
С какого числа н ...
answer
12.02.2022
01:09
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле обогреваемый бассейны только в аквапарк ...
answer
11.02.2022
11:26
Добрый день!
а какие номер с 2-мя кроватями? и где лучше брать и наименее шумно в осн ...
answer
09.02.2022
09:44
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию, планируем отдых на первую декаду марта. ...
answer
08.02.2022
13:32
Добрый день!
Собираемся приехать на отдых в Ваш отель на период с 26.03 по 1.04.
Прош ...
answer
02.02.2022
18:22
Добрый день! Как в отеле осуществляется организация питания? Раздача? Или самообслужи ...
answers
02.02.2022
13:51
Добрый день, уточните есть ли открытые подогреваемые бассейны, до какого числа будут ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Good afternoon!
Thank you for your interest in our hotel.
The hotel has baby food in jars.
If you have any other questions regarding our hotel, we will be happy to answer them.
Sincerely,
Guest Relations Department
Bellis Deluxe Hotel