в отеле есть, в номере нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен, бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels