Добрый день, обращаюсь к руководству отеля, сейчас находимся в Siva Sharm и удивляемся как отель может претендовать на пять звёзд?, и концепцию всё включено??? Когда В 11:15 ни в одном баре на территории нет ни вина ни пива а все остальное спиртное напоминает жидкость которой помыли тару после алкоголя. Ни один раз в отзывах упоминалась эта проблема, когда ехали в отель думали что все слишком преувеличенно, но нет!!!! Убедительная просьба разберитесь в данной ситуации не теряйте потенциальных туристов!
Добрый День , Ольга.
Пожалуйсто подойдите на ресепшн,
завтра для встречи с менеджментом отеля после 14,00.
С уважением, Служба гостевого Сервиса.
19.08.2021 никак ваше замечание не повлияло на руководство.Нет вина, даже в итальянском ресторане)..Все разбавлено...из того ,что осталось- по три капли в пластиковый стакан ,в одни руки(((.. вообще пребываем тут в тихом ужасе и считаем дни до отьезда
Добрый день Olga,
Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за сотрудничество и полную поддержку.
Руководство отеля постарается разместить туристов на лучшем уровне.
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться.
Любой особый запрос будет нашим главным приоритетом.
Спасибо и с наилучшими пожеланиями!
Гостиничный Менеджмент