Перспектива быть обоворованным никого не радует! О воровстве стали массово писать в 2016 году. Мы работает для того чтобы позволить себе хоть немного восстановиться, а какие-то " добрые люди" полагают что можно брать и обобрать. Мне вот интересно как они потом эти краденные деньги тратили, надеюсь вылезло боком и ворам, и всему их паршивому роду. Раз человек работает значит он не голодает, тем более в отелях кормят, кражу еще могу понять из-за голода. Так что персонал отеля не голодающий, это те люди, которые воруя хотят не напрягаясь жить лучше, за счет других, а не собственным трудом или на более высокооплачиваемой работе. Зачем работать, если можно украсть. Можно простить недочёты в отеле и свойственную Египту нечистоплотность, но вот кражу... Да вознаградит Аллах воров отсохшими руками... А теперь представьте - женщина с детьми вкалывала весь год чтобы отдохнуть, приехала, а какая-то сволочь в отеле ее обворовала. При этом отель включает дурака - сейф же был закрыт , это Вам почудилось что деньги украли, вы их потратили...и это Вы сами их поменяли на фальшивые... И даже когда люди застали вора с кошельком в руках, отель не вызвал полицию, хотя прекрасно знает кто у него по этой комнате работал уборщиком... И самое отвратительное, то что администрация отеля отмалчивается. И никто никому ничего не возместил...вот так...
Марина, не стоит истерить по поводу краж. Отдыхали в марте этого года, все было прекрасно. Естественно береженого Бог бережет. Сейфом в номере не пользовались, уходя убирали все ценные вещи в чемодан, деньги тоже. Чемодан закрывали естественно. Никто ничего не взломал и не утащил. Был прискорбный случай в итальянском ресторане. Я умудрился забыть телефон и кошелек. Персонал отыскал меня и вернул. Был очень благодарен. Уборщикам оставляли шоколад. Отдохнули отлично.
Уважаемая, Марина. Я являюсь тем туристом, чья семья лишилась своих денег, благодаря персоналу отеля. Обидно было, что менеджмент отеля не то что не решил проблему, а даже не извинился. По приезду в Украину мы написали заявление туроператору Join up. Туроператор сказал, что бы мы решали все вопросы с туристическим агентством, которое нас отправляло. Благодаря умелым профессиональным действиям юриста агентства отель не с первого раза все таки, компенсировал материальную часть ущерба. Относительно моральной стороны – мы так и не услышали слов : «Извините» ни в отзывах, ни в ответах и вопросах по отелю. Даже свои ответы по поводу воровства оставляют скрытыми.
Добрый день , Ольга .
Вы можете написать свои пожелания здесь или написать не емейл .
gr.sivasharm@redseahotels.com; fo.sivasharm@redseahotels.com
Будем рады вам помочь .
С уважением гостевой сервис .