Еще вопрос. Вы ответили, что браслеты срезают после 12 ч. в день вылета. Но у нас тур на 8 дней, т.е. получается с обеда первого дня прилета до обеда 8-го дня прилета включительно. Поэтому, если вы в 12 срезаете браслеты, получается, что оплаченные нами 8 дней не полностью используются в плане питания. 8 раз в Египте- первый раз такое встречаю, обычно до выезда браслеты не срезают. Ну что же, к сожалению тур уже взят.
Здравствуйте, у меня такая же ситуация, я думаю необходимо звать главного менеджера по работе с клиентом, и разговаривать с ним, а иначе писать жалобу! Это хамство, номер то номером, но с чего бы это еще за свои деньги не поесть, если платили за день!!