Здравствуйте??? Представитель отеля по работе с гостями не работает????? Ни одного ответа на вопросы гостей нет!!! Как - то это не соответствует сервису 5* отеля!!! Сезон отдыха начался, а концепция отеля не понятна до сих пор.!!! Хотелось бы знать! В этом сезоне по концепции ультра 5*,так же, как в прошлом сезоне, в номерах будет отсутствовать полноценный набор мыльно-косметических средств (гель, кондиционер, зуб. паста,бритвенные принадлежности, мочалка и все прочие мелочи?) тапочки, халаты, чайный набор???? Что в отеле в этом сезоне изменилось к лучшему?? Какая концепция напитков и питания????
Здравствуйте! Да, они все на работе. Я только вернулась из Турции. По решению суда на территории Турции закрыт вход на сайт топхотелс. Вот так!!!
Спрашивайте на трипадвайзере...
В прошлом году тоже никто не отвечал на вопросы.
Кстати, в прошлом сезоне никакого полноценного набора не было. Тапочки нам принесли только по настоятельной просьбе, где то на пятый день отдыха. Но это все мелочи же.
На мой взгляд, отель реально портят две вещи: дно на пляже и ощутимый запах канализации вечером. Все остальное там на мой взгляд отлично.
Да, еще мне не понравилось хамство гест-релейшн , записывающей в рестораны. Благодаря ее невежливому общению, мы не смогли воспользоваться данной оплаченной нами услугой.При этом эта дама немок просто облизывала.Неприятно немного.
Но несмотря на минусы, вернуться в отель хочется. Рассматриваем как вариант в этом году, правда цены завышены.
В мае были тапки и шампунь и др бутылки и мини бал детей сок,фантастика,кола мин вода и вода по банке. Всё.