Добрый день. А мне очень интересно по поводу " есть клуб в обоих отелях" в мелитоне он закрыт. Были у вас 2 недели. Уборка по 2 дня не производилась. Не было геля для душа. Кондиционеров для волос. 5 звёзд ? Что то я сильно сомневаюсь в этом, на 4 человек 3 больших полотенца и 3 маленьких, это стандарты пятерки???????? Не убирать комнаты и не менять постельное белье по 3 дня это стандарты 5? А ресторан это "мечта" для детей вечно все в соусах мясо. В общем всем знакомым своим покажу фото и номера и ванны( особое зрелище) с плесенью. Мало того что цены завышены на отель так ещё и нет того что заявлено на сайте.
Добрый день! Мы в Мелитоне с 16 июня по сегодня, клуб в Мелитоне открыт каждый день с 20 часов до 1 часу ночи. Уборка ежедневно, ни разу не пропустили уборку горничные, чаще всего до 12, пару раз в обед убирали. Гель для душа, шампунь, мыло, кондиционер для волос и лосьон для тела всегда оставляли. Всего 2-3 раза не добавили то лосьон, то кондиционер, так как у нас не закончился, но гель, шампунь и мыло ежедневно приносили. Причём качества отменного! Итальянская косметика на аргановом масле. Белье меняли ежедневно, но смешно читать такое возмущение, а дома вы сами хоть раз в три дня меняете? Или ложитесь спать, не принимая душ? Мясо не все в соусах, запечённое часто было, практически каждый день.
Единственно с чем соглашусь, что да, до 5 не дотянули, но совсем по другим параметрам и причинам. Подробнее чуть позже опишу. Например в Испании в 4звездах помимо геля, шампуня, мыла, кондиционера и лосьона приносят ещё много чего: расчёску, бритвенный набор, зубную щетку и пасту, губку для обуви, шапочку для душа, спонжик для лица, ватные диски и палочки и есть ложка для обуви. В ванной плесень не видела, но краской угол замазан, не отрицаю и это не для 5ки конечно такое. Полотенец мало? Могли бы попросить на первом этаже или по телефону, может у вас был двухместный номер? У нас на 2 человек было столько же, тут не знаю почему так у вас вышло. Пятна на ковролине были, да, тоже не для пяти звёзд такое, но писать что не убирали или банные принадлежности не давали, простите, но не верю. 16 дней не было ни дня без уборки или дополнения банных принадлежностей. Полотенца и белье меняли всегда, ежедневно