Здравствуйте, Анна! Сегодня в Ваш отель из Москвы приехала моя жена, Дудкевич Елена Викторовна, с ребенком, своей мамой и сестрой. Она приезжает к Вам уже в третий раз. Их поселили на новой территории. Но по сравнению с предыдущими заездами, им нагрубили на рецепшене, ни как не отреагировали на то, что человек приезжает уже 3 раз, не смогли нормально объяснить и рассказать все прелести нового корпуса. Конечно же жена расстроилась до слез. Мы очень любим Ваш отель. Всем своим друзьям его рекомендуем. И я очень хочу, чтобы жена и в следующий раз приехала именно к Вам. Ваш отель самый лучший для отдыха с детьми..У меня к Вам огромная просьба! Уделите пожалуйста всего пять минут Вашего внимания моей семье. Пусть они почувствуют Вашу заботу, тепло и профессионализм. И не надо наказывать того кто ей нахамил. Просто пусть она очередной раз приедет из Вашего отеля счастливая! С уважением! Дудкевич Владимир Владимирович.
Владимир, боюсь это уже не возможно, я была там второй раз, была тоже огорчена до слез, но каррибен с открытием нового корпуса уже не тот, нас встретили ужасно, одели синие браслеты, ну в общем тут скоро появится мой отзыв...приехали с сожалением о потраченоом времени и деньгах.
Владимир, добрый день! Будьте так добры, проинформируйте нас, что это за СТАРАЯ и НОВАЯ территории??? Где они находятся? Мы в последний раз отдыхали там в мае 2014 , ни о каком делении отеля на Старую и Нлвую территории тогда даже и не слышали, проживали в 4 корпусе, это какая по вашему территория?