К сожалению так и не дождавшись комментариев на свой вопрос от представителей отеля, наша компания передумала отдыхать в данном отеле и перебронировали тур в другой отель! Уверена, что не пожалеем! Крайне не приятно, что такое неуважительное отношение к туристам!
Как же правильно вы поступили!! Это самый отстойный по отношению к клиентам отель, где мне довелось побывать!!