Questions and answers
All questions - 70

Виктория, здравствуйте. Пожалуйста ответьте мне на такой вопрос: мы прилетаем к вам в отель 15 июня 7 человек из них 2 деток. Вылетаем из Шереметьево в 3ч.40мин. утра. Прилетаем соответственно рано в отель. Дети практически не спавши. Нас заселят сразу или придется ждать12ч.? А вылетаем 26 в 18 ч.10м. Нас после 12ч.выселят из номера, но мы сможем остаться в отеле с детьми и пользоваться услугами в ресторане и т.д.?не снимая браслетов?
Виктория,здравствуйте! Собираемся в Delfino в начале июня.Обычно ездим в Тунис после 15 июня Есть некоторые вопросы:
1.Будет ли работать кондиционер?
2.Пляжные полотенца имеются? Если депозит,то сколько динаров надо платить?
3. Какие фрукты обычно есть в начале июня?
4.Есть ли свежевыжатые соки? Платно/бесплатно?
5. Для молодоженов имеется ли комплимент от отеля?
Вика, и возможно ли после нашей брони у оператора как-то отметить, чтобы моим туристам забронировали номера рядом или друг над другом? им никак нельзя далеко друг от друга. Во втором номере будут только дети до 12 лет! Спасибо.
Виктория, добрый день!!! Очень прошу Вас ответить быстро на вопрос, т.к. бронирую к вам своих туристов. Им нужны 2 стандарта в бунгало, но так, чтобы они были коннектами, т.е. была дверь между ними. Есть ли такие номера в бунгало! У них 3 деток и они д.б. под присмотром всегда!!
Инна- ген.директор турагентства. Спасибо!!!
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1663668
Добрый день!
Присоединяюсь к вопросу про Wi-Fi. Кроме того, есть несколько вопросов по поводу размещения.
1. Нас 2 взрослых+2 детей, 4 и 14 лет. Номер Family Room/3+1 - что за тип номера? И чем он отличается от Family Room/Double+2 Ex.bed?
2. Есть ли номера с большой кроватью, а не с двумя сдвоенными?
3. На фото увидела номера с выходом на террасу. Какой это тип номера? И есть ли номера с таким выходом для нашего состава семьи?

Аннета, привет!
3 : Сможете мне в личку скинуть то фото с выходом на террасу? (Фото было очень много) Тогда и отвечу конкретно.
2 : Нет. Однозначно нет. Только две сдвоенные. Всегда.
1 : Семейный номер : две отдельные изолированные спальни, где в каждой по две сдвоенные кровати + стандартно две прикроватные тумбочки, столик, телевизоры с плоским экраном, зеркало, настенные лампочки, с выходом на балкон. В семейных есть большая ванная, два санузла больших, большой коридор с встроенным шкафом, в котором, конечно же, есть сейф. Что Вы имеете в виду "дабл + 2"?(как в турагенстве это описали? оттуда и оттолкнусь в описании номера).
Для детей есть мини-клуб (начиная с 4х лет), где можно оставить своих любимых малышей и детищек на весь день : там их займут от А до Я : рисуем, танцуем, лепим, играем, смотрим, изучаем, спорт, мини-диско вечером.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Виктория. Хочу узнать немного подробнее о магазинах вблизи отеля. Традиционно из Туниса везем домой оливковое масло, кофе, сыр, зубную пасту и др. Есть ли поблизости супермаркеты, где можно все это купить?

Наташа, и вам привет!
В самой близи супер- или мини- маркеты только на такси : наиблизжайший за 2-3 динара в одну сторону (приблизительно 1 доллар). Мы вызовем вам такси к самому "парадному" заранее, только надо об этом лишь сказать на ресепшене. В топсезон такси могут быть часто заняты, поэтому лучше запланировать ваши закупки заранее, тогда такси подъедит когда надо и вовремя.
Можно также съездить на восточный базар в Медину (старый город) Набеля или Хаммамета за 5 или 10 динар соотвественно. Там найдете разные сувениры. В супермаркетах исключительно или в основном закупка продуктов питания.

Прошу Вас отписаться лично если все таки бронирование случится. Встретим по возможности!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы едем в Ваш отель 1 октября семьей из 3-х человек (дочь 13 лет). Подскажите, пожалуйста, какое третье спальное место в номерах стандарт: кровать или раскладушка? И можно ли организовать полноценное спальное место (кровать)? Спасибо!

И снова здравствуйте! Мои извинения за опоздание... третье место - полноценная кровать.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, читала отзывы про отель,люди столкнулись с отсутствием детского стола, в ваших ответах увидела, что можно организовать детское питание, скажите пожалуйста, как конкретно это будет сделано? Интересуют кашки на воде, все не жирное , и не жареное-овощи, рыба,мясо, и есть ли йогурт, творог? Еще на пляж через дорогу-это как выглядит? спасибо
Hello. Do you have discos? up to what hour? And also, do you have foam parties ?!

Обязательно. Пенные, пляжные, в бассейне, цветные, ретро. Своя дискотека на территории до 2-3 ночи... В понедельник гала вечер в бело черном с вальсем и шампанским.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Виктория, здравствуйте. Пожалуйста ответьте мне на такой вопрос: мы прилетаем к вам в ...

Добрый вечер, есть ли какие-то привилегии для молодоженов? Спасибо за ответ

Виктория,здравствуйте! Собираемся в Delfino в начале июня.Обычно ездим в Тунис после ...

Вика, и возможно ли после нашей брони у оператора как-то отметить, чтобы моим туриста ...

Виктория, добрый день!!! Очень прошу Вас ответить быстро на вопрос, т.к. бронирую к в ...

Добрый день!
Присоединяюсь к вопросу про Wi-Fi. Кроме того, есть несколько вопросов п ...

Здравствуйте, Виктория. Хочу узнать немного подробнее о магазинах вблизи отеля. Трад ...

Здравствуйте! Мы едем в Ваш отель 1 октября семьей из 3-х человек (дочь 13 лет). Подс ...

Здравствуйте, читала отзывы про отель,люди столкнулись с отсутствием детского стола, ...

Hello. Do you have discos? up to what hour? And also, do you have foam parties ?!
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Привет-привет)
Добро пожаловать!
1. По погодным условиям. Если не будет жары (а обычно ее в это время не бывает), то включают обычно после 15 июня.
2. Имеются, депозит 50 динар в случае утери.
3. Отвечу позже - проконсультируюсь на кухне и вресторане.
4. По сезону также - в период созревания, то есть по сезону.
5. Отвечу позже.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.