Добрый день!
Подскажите, пожалйста 04.11 заехали туристы с ребенком 7 лет (HB )
Им не предоставили услугу :
Kids Go All Inclusive - особый тип питания, доступный в отеле и включающий питание, напитки, закуски, включая мороженое для детей в возрасте до 12ти лет
У отеля изменилась концепция?
Добрый день, Елена!
Планы питания отеля не изменились. Скорее всего бронирование ваших туристов было сделано но другому тарифу, предусматривающему Kids Go All Inclusive на платной основе. Туристы все еще могут докупить его на месте, либо вы можете связаться с вашим ТО и добавить в бронирование.
Хорошего дня,
Айсель