Здравствуйте!
1-ый вопрос такой, при покупке тура в данный отель выбрали номер Family room double double, но описания номера как такого не было,позже выяснили,что в этом номере просто две односпальные кровати, а не как например в другом номере, большая кровать + софа, которую можно разложить. Нас 2 взрослых и 2детей, в связи с этим вопрос, можно ли при заселении поменять на номер, где двухспальная кровать +софа или нет?
2-ой вопрос, мы прилетаем раним утром, можно будет прогуляться по территории отеля, сходить на пляж до официального заселения или нужно будет ждать с специальной зоне?
Здравствуйте ,у меня примерно такой же вопрос только при выезде.У нас вечерний выезд и должны ли мы сидеть все это время в отеле в комнате ожидания или можем пользоваться услугами отеля на территории?С 12 дня до 8 вечера с ума сойдёшь
Здравствуйте, Марина!
Спасибо Вам огромное за обращение!
1. Забронированный тип номер Familly Double Double будет камфорным для вашего проживания.
Обратите внимание, что Double Double это две кровати размером 1,44*2. На кровати с данным размером комфортно могут расположиться 2 человека.
Смена номера возможна если будут в наличии номера Superior, Superior Sea View и Superior Panoramic Sea View.
Данные типы номеров с двуспальной кроватью размером 2*2 и раскладным диваном размером 1,44*2.
Рекомендуем Вам принять решение по смене номера по приезду в отель. Возможно, Вас все устроит, и Вы передумаете менять номер.
Смена номера осуществляется за доп. плату. Более подробно вас проконсультируют на стоке регистрации сотрудники отеля по приезду.
2. В отеле есть отдельная лаунж-зона (Day Lounge), которая работает 24 часа в сутки. Все туристы с ранним приездом или поздним выездом могут воспользоваться данной зоной, где можно принять душ, переодеться или отдохнуть на диванчиках. Вся остальная инфраструктура на территории отеля (бассейны, горки, детский клуб, E-zona и пляж) доступна как до официального заселения, так и после сдачи номера. Пляжные полотенца доступны до официального заселения также.
До официального заселения (15:00) питание предоставляется для всех гостей отеля платно, независимо от забронированного плана питания.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA