Здравствуйте! Я являюсь турагентом. Мои туристы 28 апреля заехали к вам в отель, сегодня 01 мая им стало плохо, за день чувство отравления почувствовала Татьяна сегодня отравилась и вторая туристка Сусанна. Девушки приехали с детьми. Татьяна вынуждена покупать билет за свой счет и возвращаться домой, так как состояние не облегчается, по страховке девушки обращались. Чем кормят в вашем отеле я незнаю. Татьяна будет писать претензию через туроператора на возмещение средств, за дни которые в отеле она не проживала. Если вы не хотите портить репутацию отелю, то обязательно возместите стоимость