Добрый вечер. Были две недели назад. Русскоговорящего персонала не видели.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Русскоговорящий персонал на ресепшен днем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels