Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) Основной открытый бассейн будет ли подогреваться в зимний период и до какой температуры (26, 28, 30 градусов)? Если будет подогреваться - то полностью или только какая-то его часть (тогда уточните какая)?
2) В какое время и в каких местах выдаётся мороженное в отеле? Это фабричное мороженное из контейнеров или в индивидуальной упаковке?
3) Бутилированная вода доступна ли бесплатно и в каких местах? Есть ли пакетированные соки в ресторанах и барах?
4) Имеются ли столы для настольного тенниса и игры в бильярд, бесплатна ли эта услуга и где они расположены?
5) В случае позднего выезда из отеля можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?
6) Разместите, пожалуйста, файл с концепцией и картой отеля в Вашем ответе к этому сообщению для общего доступа.
Добрый день!
Бассейн состоит из двух частей, включая детскую. Зимой он подогревается. Температура воды 28-30 градусов.
Мороженое подается в фуд-корте с 12:00 до 17:00.
Бутилированная вода предоставляется бесплатно во всех барах и в номерах (ежедневное пополнение). Соки подаются только в стаканах.
Настольный теннис предоставляется бесплатно. Бильярд, к сожалению, недоступен.
После выезда из номера вы можете пользоваться всеми удобствами до момента вашего выезда. Наличие душевой комнаты зависит от наличия. Ваш багаж будет храниться у наших носильщиков.
Чтобы узнать о системе «все включено», свяжитесь с нами по электронной почте: gr.sh@serenityhotelsegypt.com
Спасибо.