Good afternoon! We have bought a tour to your hotel for early booking. The agreement we have available supples the system: UltraAL. And now it turns out that your hotel in the middle of the season has changed the concept to: AL. How do you comment on this?
там и не было ALL, вы не сравнивайте Турцию и Тунис, система ультра все включено не развита в Тунисе,но,видимо, по меркам Туниса то,что предлагает Неролиа - это ультра, а в других отелях и эого нет.Нам есть с чем сравнивать и мы тоже разочаровались в Тунисе,но на качество отдыха это не повлияло)))это как вы полетите отдохнуть в Доминикану, и останетесь в восторге, а потом - на Кубу, разница будет во всем- в классе отелей, обслуге,питании, а заявлено будет одинаково "ультра все включено". Тунис бедная страна, там экономят на всем, учатся надувательству туристов, промышляют воровством.