Ответ предоставлен Софией Менеджером отдела бронирования пансионата Приветливый берег: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проблем с лифтом в пансионате нет, лестница есть".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Это ужас, какие проблемы с лифтом. Будете полчаса ждать. Так что лучше берите этаж ниже.