Questions and answers
All questions - 993
10.05.2017
16:14
Здравствуйте, приезжаем 15 мая в 22.00 нас покормят?
10.05.2017
15:19
Здравствуйте, прилетаем к Вам 15.05 в 22.00, у нас двое детей, скажите нас покормят?
19.04.2017
11:33
Здравствуйте. Приезжаем к вам 16 мая. Будет работать новый аквапарк?
18.04.2017
22:59
Дважды отправляла вопрос! И ни разу ещё не получила ответ. Это такая практика? Или у вас нет ответа?запрос был 17 апреля
Ольга Пархомчук
Zhytomyr Турагент
20.04.17
14:06
Гаст релейшен в отпуске. Наберитесь терпения она обязательно всем ответить. Удачного всем отдыха )
18.04.2017
22:17
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли сейчас морепродукты и какая на данный момент загрузка отеля? Спасибо.
Катерина Черникова
Odessa Турист
19.04.17
09:47
Морепродуктов вообще не было. Один раз была рыба с клешнями от крабов, а сами крабы были пустые, без животиков, для антуража видимо. Ажиотаж был, но эти клешни уже были плоские, как будто давили из них и воняли страшно. Рыба была вкусная, если крабов не брать.
Вообще отель на 3ку, еда, по сравнению с другими отелями бедновата.
17.04.2017
23:55
Здравствуйте! Я из Санкт- Петербурга. До трагедии над Синаем мы с мужем часто приезжали в ваш отель и нам как постоянным клиентам предоставляли некоторые привилегии, а именно по желанию мы выбирали корпус для проживания у моря( последний раз 1 корпус, слева от рецепшен с видом на море второй этаж) . В мае мы собираемся снова посетить вас. Можно ли по приезду остановиться в этом же корпусе, хотя номер будет оплачен как Стандарт. Спасибо!
17.04.2017
09:48
добрый день,
много раз отдыхала в Египте , сейчас хочу и в Вашем отеле отдохнуть но уже с детьми, так много у вас горок и развлечений, но вот есть один момент который меня интересует, как у вас дела с бесплатным интернетом?, он у Вас бесплатный или платный?
gyrzyf
Kiev Турист
17.04.17
13:30
Платный, это точно
Mila
Kiev Турист
18.04.17
15:52
На рецепции по приезду выдают на каждого гостя талончик на 1 час пользования wi-fi бесплатно, который сложно найти, т.к.он не покрывает всю территорию отеля. Потом интернет платно. По личному опыту и опыту других туристов лучше купить местную симку, и дешевле, и не привязаны к отелю.
Людмила
Kiev Турист
19.04.17
08:57
В Египте дешёвый бензин, но дорогой интернет! Мы покупали симку за 7 $ и нам на 4 человека на протяжении всего отдыха ( 10 дней) хватило, даже остался.
Елена Молчанова
Herson Турист
19.04.17
12:00
покупайте Орандж в аэропорту по прилету. Самая лучшая связь
Андрей
Dnepr Турист
02.05.17
20:22
Нахожусь сейчас в отеле, вайфай зажлобили, только платный.Хотя вроде как обещали час.Подошёл на ресепшен сказали только платный.Ну да ладно хрен с тем вайфаем я уже купил симку вставил в телефон и пользуюсь по всему Шарму без привязки.Карту купил vodafone связь не фонтан но оправдывает свои 5 баксов. Карточку купил здесь прям в отеле , хотел ещё в аэропорту но там закончились.Вообщем подробно о интернете:1.Прилетаете, 2.Привозят вас в отель, 3.Пока ждете заселения слева от ресепшн есть магазинчик Кирюхаwifi, там за 5$ покупаете симку для интернета с 1.2 гигами на счёту.(Вайбер,соцсети вам хватит с головой)Вам там всё настроят и подскажут не переживайте, парень очень положительный, и по русски понимает без проблем.Кстати у него самые дешовые цены.К примеру защитное стекло на телефон уже с поклейкой 1 доллар.А у нас в Украине от 70 грн и выше.Жаль что у него только мобильные аксессуары и нету сувениров, так бы полмагазина скупил;))
12.04.2017
23:22
Я из Санкт-Петербурга. До трагедии с самолетом мы с мужем часто были в этом отеле и нам как постоянным гостям предоставляли номер по нашему выбору. Будет оплачен номер стандарт. Возможно ли заселение в первый корпус слева от рецепшен с видом на море? Остаются ли такие привилегии ? Можно ответить на почту lena_medova@mail. Ru
12.04.2017
22:38
Добрый вечер,Алена!
Мои туристки сегодня прилетели в Ваш отель,помогите решить их вопрос с номером.Поселили в номер 416.Прошу Вас очень помочь
09.04.2017
22:03
Кровати можно двигать?
Катерина Черникова
Odessa Турист
11.04.17
00:40
мы передвигали односпальную в другую комнату в свите
09.04.2017
17:24
И подскажите пожалуйста в номере Standart Room идут двухспальные кровати или 2 односпальных ?
06.04.2017
12:14
Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель на 20 апреля с концепцией питания АL24h , только потом узнали что у вас есть UAL , в чем отличие ? и возможно ли изменить тип питания по прилету к вам ? И сколько это будет стоить ? Спасибо!!!
04.04.2017
15:05
Добрый день! Хотела бы уточнить, если ли в наличии в номере,либо же в отеле вообще фен и утюг ? Какие предметы личной гигиены предоставляются а номере ? Шампунь,гель для душа, мыло ,зубная паста?
Юрий
Турист
05.04.17
22:31
Были там снимали 2 номера с 21 марта, фены есть везде, только в нашем номере он постоянно ломался жена не успевала досушить волосы, хоть и ремонтировали его без проблем, во втором номере с феном было все хорошо, в номер каждый день ложили 1 мыльце, по 2 шампуня и по два геля, утюг по запросу но мы не брали,зубной пасты нет!
Андрей
Moscow Турист
09.04.17
21:59
Есть фен. Предоставляют только мыло, шампунь и гель для душа. В пятизвездочном должно быть все остальное ( паста, щётки, тапки, халаты), но не в этом случае
03.04.2017
17:09
Здравствуйте! Собираемся у вас отдохнуть, хотим уточнить: пляжные полотенца выдаете? или везти свои?
Юрий
Турист
05.04.17
22:27
пляжные полотенца дают бесплатно! только за утерю сдерут 20 баксов так что не оставляйте их без присмотра!
02.04.2017
11:39
Здравствуйте! С 09.04.2017 по 16.04.2017 в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы:
Первая семья: NERETINA KATERYNA, NERETIN OLEKSII, NERETINA KSENIIA
Вторая семья: RESHETNIKOV SERHII, RESHETNIKOVA SVITLANA, TRETIAK MARHARYTA, RESHETNIKOV MARK
Туроператор Anex Tour.
Просим предоставить нашим туристам хорошие номера (желательно, чтобы номера находились рядом или в одном корпусе) с видом на море. У первой семьи (NERETINA KATERYNA и NERETIN OLEKSII) во время тура 12 апреля будет годовщина свадьбы, очень просим поздравить их комплиментом от отеля.
Заранее спасибо!
С уважением, туристическое агентство "Royal Travel", г. Харьков.
02.04.2017
11:35
Здравствуйте! С 09.04.2017 по 16.04.2017 в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы:
Первая семья: NERETINA KATERYNA, NERETIN OLEKSII, NERETINA KSENIIA
Вторая семья: RESHETNIKOV SERHII, RESHETNIKOVA SVITLANA, TRETIAK MARHARYTA, RESHETNIKOV MARK
Туроператор Anex Tour.
Просим предоставить нашим туристам хорошие номера (желательно, чтобы номера находились рядом или в одном корпусе) с видом на море. У первой семьи (NERETINA KATERYNA и NERETIN OLEKSII) во время тура 12 апреля будет годовщина свадьбы, очень просим поздравить их комплиментом от отеля.
Заранее спасибо!
С уважением, туристическое агентство "Royal Travel", г. Харьков.
Andrey Kopylov
Moscow Турист
02.04.17
16:23
Туры нужно покупать с видом на море изначально )))
01.04.2017
09:45
Доброе утро!
Прилетаем к Вам около 9 утра. Заселят ли сразу и оденут ли браслеты? Летим с 6 ти летним ребенком, хотелось бы понимать, на что расчитывать? Спасибо.
Юрий
Турист
02.04.17
00:38
Наталья мы прилетели в 9, были в отеле около 10, нас только привезли угостили соком, одели браслеты, оформили номер, и сразу же на машинке завезли вместе с сумками прямо к номеру!браслеты были на руках спустя 3 минуты после нашего приезда! за это не переживайте!
31.03.2017
09:46
Добрый день!
Подскажите, при раннем заезде вы браслет сразу одеваете или надо ждать 12ти часов? И так же при позднем выезде - можно ли пользоваться браслетом? Или вы его срезаете при сдачи номер?
Спасибо!
Юрий
Турист
02.04.17
00:34
Привет, был там с 21 марта, браслеты одели еще до регистрации номера, спустя 5 минут пребывания на ресепшене, затем оформили номер и заселили сразу это было примерно 10 утра, при выезде нас автобус в 14.40 забирал номер сдали в 12.00 вещи сдали в камеру хранения, еще обедали и т.д. браслеты не кто не не снимал они приехали с нами домой!
29.03.2017
22:41
Здравствуйте ! Прилетаем к вам 06,04,2017 можно ли заранее забронировать ужин в ресторанах аля карт? Очень хотелось бы поужинать в азиатском и в рыбном . Можно ли забронировать через Вас?
Александр
Lviv Турист
03.04.17
16:44
Бронируете в боксе на рецепшине. Нужно бронировать с самого утра, иначе у Вас ничего не получится. Больше всего нам понравился Китайский ресторан. Совет: не тратьте времени на бронирование, а сразу идите в ресторан - дадите пару долларов (мы давали 5$ на 4-х) и ходите хоть каждый день.
29.03.2017
22:10
Доброго времени суток. Вопрос о дискотеке. Есть ли она у Вас , до какого часа ?
Andrey Kopylov
Moscow Турист
06.05.17
13:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.05.2017
16:14
Здравствуйте, приезжаем 15 мая в 22.00 нас покормят?
answers
10.05.2017
15:19
Здравствуйте, прилетаем к Вам 15.05 в 22.00, у нас двое детей, скажите нас покормят?
answers
19.04.2017
11:33
Здравствуйте. Приезжаем к вам 16 мая. Будет работать новый аквапарк?
answer
18.04.2017
22:59
Дважды отправляла вопрос! И ни разу ещё не получила ответ. Это такая практика? Или у ...
answer
18.04.2017
22:17
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли сейчас морепродукты и какая на данный моме ...
answer
17.04.2017
23:55
Здравствуйте! Я из Санкт- Петербурга. До трагедии над Синаем мы с мужем часто приезжа ...
answers
17.04.2017
09:48
добрый день,
много раз отдыхала в Египте , сейчас хочу и в Вашем отеле отдохнуть но ...
answers
12.04.2017
23:22
Я из Санкт-Петербурга. До трагедии с самолетом мы с мужем часто были в этом отеле и н ...
answers
12.04.2017
22:38
Добрый вечер,Алена!
Мои туристки сегодня прилетели в Ваш отель,помогите решить их воп ...
answers
09.04.2017
22:03
Кровати можно двигать?
answer
09.04.2017
17:24
И подскажите пожалуйста в номере Standart Room идут двухспальные кровати или 2 односп ...
answers
06.04.2017
12:14
Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель на 20 апреля с концепцией питания АL24h , то ...
answers
04.04.2017
15:05
Добрый день! Хотела бы уточнить, если ли в наличии в номере,либо же в отеле вообще фе ...
answers
03.04.2017
17:09
Здравствуйте! Собираемся у вас отдохнуть, хотим уточнить: пляжные полотенца выдаете? ...
answer
02.04.2017
11:39
Здравствуйте! С 09.04.2017 по 16.04.2017 в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы:
...
answers
02.04.2017
11:35
Здравствуйте! С 09.04.2017 по 16.04.2017 в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы:
...
answer
01.04.2017
09:45
Доброе утро!
Прилетаем к Вам около 9 утра. Заселят ли сразу и оденут ли браслеты? Лет ...
answer
31.03.2017
09:46
Добрый день!
Подскажите, при раннем заезде вы браслет сразу одеваете или надо ждать 1 ...
answer
29.03.2017
22:41
Здравствуйте ! Прилетаем к вам 06,04,2017 можно ли заранее забронировать ужин в ресто ...
answer
29.03.2017
22:10
Доброго времени суток. Вопрос о дискотеке. Есть ли она у Вас , до какого часа ?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Уже работает с 15 апреля.