Questions and answers
All questions - 1 003
Добрый вечер! Нами забронирован стандарт номер на три человека, мы семья, сколько будет стоить поменять номер на Family room, или если просто сделать два номера стандарт, один но двоих маме с папой и один мне? Просто в обычном номере для троих у Вас нету перегородок. Спасибо.

Уважаемая Дамира!
Апгрейд комнаты возможен, все цены указаны на ресешене.
С уважением,
Добрый день! В начале апреля какие бассейны будут с подогревом?

Добрый день, в апреле подогрева не будет, температура воздуха позволяет.
С уважением,
Здравствуйте ещё раз, в букинге у Вас написано что только для семейных или для пар, то есть просто с друзьями у Вас отдыхать нельзя?

Это очень странно. Отдыхала с друзьями летом 2021, никаких проблем. Было много молодежи, явно не семейные.
Где-то слышала, что в одну комнату не заселяют двух мужчин - может, про это букинг намекает?
Здравствуйте, в каком корпусе и номерах была проведена реновация?

Здравствуйте ,в Рехане Роял в номерах реновации не было. Только косметический ремонт.
Здравствуйте! Меня зовут Дамира, выбираю отель для отдыха в Египте. Хотела уточнить, Вы возите своих туристов по вечерам в клуб, как другие отели, ну аниматоры из собирают, возят потом ночью по возят, я видела у Вас несколько ресторанов, аля карт или за отдельную плату, за ранее спасибо.

Добрый день. уважаемая Дамика!
Да, аниматоры возят наших туристов в клубы.
По системе всё включено у гостей есть возможность посетить 2 любых ресторана Аля карт( у нас их 5) бесплатно, далее за доп.плату.
С уважением,
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какая стоимость апгрейда номера стандарт на фемели? Благодарю за ответ!

Добрый день, уважаемая Кристина!
30 долларов в сутки апгрейд номера стандарт на фемели, вся информация прописана на ресепшене.
С уважением,
Здравствуйте, едем к вам в начале февраля. Подскажите, как у вас обстоят дела с ротовирус ом. Слышали, что многие болеют. И подскажите есть ли аптеки поблизости с отелем? Спасибо

Добрый день, уважаемая Анна!
Выходя с нашего отеля в левую сторону есть аптека, так же в правую сторону еще одна.
В 10 минутах ходьбы расположен базар, возле него тоже есть аптеки.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Здравствуйте! Будут ли работать ВСЕ горки с 20-го числа марта? Ветренно ли в это время? Спасибо

Добрый день, уважаемая Юлия! Да, все горки будут работать.

В этом конце Шарма всегда ветрено и всегда волны. Зато в Рехане нет комаров. Это гораздо важнее ))

Это залив, там постоянно ветренно.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, нужен ли переходник для розеток? И какое напряжение, 220в ?

Здравствуйте, уважаемая Валерия!Переходник не нужен, розетки стандартные, 220в.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть у вас фен в каждом номере?

Здравствуйте, уважаемая Валерия! Да, фен у нас в каждой комнате.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли купить кальян в баре? Есть такая услуга? В смысле покурить а не сам кальян. И, если есть, то сколько стоит?

Добрый день, уважаемая Ольга! К сожалению в нашем отеле такой услуги нет.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Здравствуйте! Едем к Вам в скором времени. Подскажите температуру воды в подогреваемых бассейнах?

Добрый день, уважаемый Виталий! Температура воды в подогреваемых бассейнах 27 градусов.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Здравствуйте, заселяют ли пару в один номер если мы не муж и жена ?

Мария, если вы купили номер на двоих мужчина и женщина, конечно вас заселят, никто не спрашивает свидетельство о браке.
Прошу уточнить , Что лучше купить, какую сим карту, можно ли купить в отеле например, чтобы был интернет всегда. включая номера, так как один из наших друзей немножко работают и нужен хороший интернет. Спасибо, что ответили на ранее заданные вопросы

Добрый день ЕКАТЕРИНА, да, сим карту вы сможете приобрести на территории отеля, насколько мы знаем, все операторы ловят в номерах. По выбору карты и количества интернета Вы сможете уточнить непосредственно в магазине сим карт.
Здравствуйте, еще раз. подскажите из анимации есть стрельба из лука? а то у нас друзья увлекаются))

Здравствуйте ЕКАТЕРИНА, к сожалению, нет, стрельбы из лука у нас нет.

Лука в отеле нет.

Нет
Здравствуйте, едем к вам в феврале. Подскажите, пожалуйста, если брать сим карту, что нормально ловил интернет, сколько стоит и на сколько хватает. По работе нужно 2-3 раза в день выходить в интернет. Также прошу указать сколько подогреваемых бассейнов, бассейн с баром подогревается и с горками? Также прошу уточнить по пляжу, кто то пишет 1 линия, кто то вторая, уточнить сколько пешком идти до пляжа? Спасибо большое.

Здравствуйте ЕКАТЕРИНА! REHANA ROYAL находится на первой береговой линии. На территории отеля три бассейна с подогревом, два с горками и часть главного бассейна что находится возле моря. К сожалению по поводу интернета подсказать не сможем, так как в цене не ориентируемся и не знаем сколько именно для Вас будет достаточно. Вы можете на месте уточнить у представителя того или иного оператора сим карты.
Есть ли вожмлжность на территории отеля купить местную симкарту с интернетом?

Здравствуйте. Да рядом с отелем есть ларёк где продают сим карты

Добрый день ЛЕСЯ КОЧЕРГА, Да, на лобби отеля есть магазин и также рядом с отелем магазин, где вы можете приобрести сим карту.
Добрый вечер . Едем к вам в отель второй раз. Можно в качестве бонуса попросить улучшенный номер 😉

Здравствуйте, уважаемая Леся Кочерга!Будем рады вновь вас видеть в нашем отеле Rehana.
По возможности отеля учтем ваше пожелание.
С уважением,
Доброго времени суток!
Решили отпраздновать в Вашем отеле два юбилея. Дочке 15, мне 50.
Будем у ВАС с 29 января по 5 февраля.Отель что то предоставляет гостям в дни рождения???

Добрый день ДМИТРИЙ УРАКОВ. Да, от отеля будет комплимент в виде торта и дочке и Вам. Ждем вас с нетерпением.

Ой стока вопросов Вам задавала, и личные и общие. И до сих пор нет ответа

Добрый вечер! Нами забронирован стандарт номер на три человека, мы семья, сколько буд ...

Добрый день! В начале апреля какие бассейны будут с подогревом?

Здравствуйте ещё раз, в букинге у Вас написано что только для семейных или для пар, т ...

Здравствуйте, в каком корпусе и номерах была проведена реновация?

Здравствуйте! Меня зовут Дамира, выбираю отель для отдыха в Египте. Хотела уточнить, ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какая стоимость апгрейда номера стандарт на фемел ...

Здравствуйте, едем к вам в начале февраля. Подскажите, как у вас обстоят дела с ротов ...

Здравствуйте! Будут ли работать ВСЕ горки с 20-го числа марта? Ветренно ли в это врем ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, нужен ли переходник для розеток? И какое напряжение ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть у вас фен в каждом номере?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли купить кальян в баре? Есть такая услуга? В ...

Здравствуйте! Едем к Вам в скором времени. Подскажите температуру воды в подогреваемы ...

Здравствуйте, заселяют ли пару в один номер если мы не муж и жена ?

Прошу уточнить , Что лучше купить, какую сим карту, можно ли купить в отеле например, ...

Здравствуйте, еще раз. подскажите из анимации есть стрельба из лука? а то у нас друзь ...

Здравствуйте, едем к вам в феврале. Подскажите, пожалуйста, если брать сим карту, что ...

Есть ли вожмлжность на территории отеля купить местную симкарту с интернетом?

Добрый вечер . Едем к вам в отель второй раз. Можно в качестве бонуса попросить улучш ...

Доброго времени суток!
Решили отпраздновать в Вашем отеле два юбилея. Дочке 15, мне 5 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Уважаемая Дамира, на все заданные вами вопросы мы отвечаем.
С уважением,