Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба бронирования отеля City Park Hotel Sochi 4*) ответил:

"В отеле имеется акция для именинника скидка 15%, комплементарный ужин по типу шведский стол, скидка 30% на услуги Спа и комплимент в номер, если бронирование осуществляется напрямую в отеле ( по телефону 88622713000).

В стоимость проживания входит Завтрак по типу шведский стол, крытый бассейн в виде погружной купели и финская сауна, тренажерный зал.

У отеля не имеется личного пляжа, мы расположены вблизи муниципальных пляжей".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Марианна, Мы купили тур через турагентство. Это значит, что скидка на другие услуги не распространяется? Помимо уже оплаченной суммы, еще будет плата за вход на пляж и за лежаки, так как рядом большинство частные, а те что муниципальные и то пишут, что незаконно берут деньги за вход, без оснований. Согласитесь не очень, как для клиента отеля, правда? И то, что мы заплатили за проживание не через отель напрямую, не лишает именинника скидки на данные услуги, ведь это для всех равнозначно. Поясните пожалуйста, чего ожидать

Здравствуйте, Катерина! Представитель отеля (cлужба бронирования отеля City Park Hotel Sochi 4*) ответил:
"Чтобы воспользоваться акцией для именинника необходимо бронировать напрямую через отель, это прописано в условиях акции. Если гость бронируется через тур. агентство, то отель поздравляет гостя комплиментом в номер.
Вход на пляжи в Сочи бесплатный, так как они все муниципальные, т.е. городские. Оплата взимается только, если Вы пожелаете арендовать шезлонг/ зонтик и т.д."

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Марианна, мы направили запрос № - 79 081 от 15.07.2024, на комплимент имениннику. Подскажите, ожидать ли ответ от отеля?