Обычный отель.
Номера небольшие, у нас номер был с видом во двор. Ежедневная уборка помещений. Все чистенько.
Персонал не говорит по русски. В ресторане в то время работал африканец, выпускник РУДН, вот он один нас понимал.
Ресторан, голодным не останитесь (омлет, бекон, сосиски, сыра, ветчины , йогурты, джемы и др). Работает до 23 часов.
Удачное расположение, рядом метро и жд вокзал.

Отель удобен для путешествующих с тур оператором GARTOUR. Он находится в 10 минутах ходьбы от отеля ROYAL SANTINA, около которого собирается группа на экскурсию. Завтрак в отеле Universo начинается в 6:30 утра, поэтому до начала самой ранней экскурсии успеваешь позавтракать.
После экскурсий можно спокойно пообедать или поужинать в ресторане отеля. Стоимость блюд в пределах 10 - 20 евро....

Полностью присоединюсь к отзыву Святослава Николаевича.
В дополнение также хотелось бы обратить внимание администрации отеля на указанные проблемы:
- посуду хотелось бы чистую, а не с остатками еды предыдущего пользователя
- вода после душа должна сливаться не на пол, а получившееся болото можно и убрать побыстрее
- соки либо вообще убрать из рациона, либо не портить мнение об отеле...

Отель вполне нормальный. Номер брали двухместный. Небольшая комната с окнами во двор. Был балкон, на котором можно было курить.
Ежедневная уборка помещений. Все чистенько и цивилизованно. Предыдущие рецензенты делали замечание к душевым кабинкам. В нашем номере была ванна с душем. При пользовании душем вода попадала на пол, так как герметичность створки для душа отвратительная. Но с этой...

Добрый День! Путешествовали компанией из 8 человек. В Риме второй раз. Первый раз проживали в районе виллы Боргезе. Отель очень понравился своим расположением, рядом и метро и вокзал termini. Хорошие и просторные номера, бесплатный wi-fi, хорошие завтраки. По выходным для отдыхающих - шоколадный фонтан ( очень приятно удивились!). Рядом множество кафешек. Честный персонал: я оставила телефон...

Была в отеле в период с 29 января по 5 февраля. Для начала, следует взять на заметку, что этот отель не размещает туристов раньше 12.00. Мы подъехали где-то в 10 утра, и нас попросили подождать до 12. Забрали ваучеры, унесли вещи. Можно было посидеть в холле (их там как бы два, очень много диванов, играет музыка, работает wi-fi). Нас заселили даже чуть раньше 12. Одноместный номер предполагает...