АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Question about the hotel № 1107154

Фото пользователя ТопХотелс
25.05.2021
03:09

Первоначально бронировал отель с 30.05 по 12.06 по системе питания "Все включено". Из-за смены полетов пришлось изменить дату заезда на 4.06. Но при этом питание осталось только Завтрак. Как обратно вернуть систему питания "все включено"?

25.05.21
14:52

Уважаемый Рудольф,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!

Вы можете изменить забронированную систему питания на "все включено" по приезду к нам в отель на стойке регистрации доплатив 45$ за каждую ночь.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Diana Manoylenko
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

25.05.21
16:46

Так у меня первоначальное бронирование было намного дешевле. Количество ночей уменьшилось на 5 ночей, система питания ухудшилось до "завтрак"- при этом сумма расчета изменилась незначительно. у меня при заказе системы питания " все включено" на стойке регистрации будет 1706 долларов за 8 ночей, что намного больше первоначального бронирования. Это ухудшение моих условий!!! Прошу срочно разобраться. Лучше вернуть первоначальное бронирование!!! Васильев Рудольф

25.05.21
18:59

Уважаемый Рудольф,

Вы сделали свое бронирование на сайте booking.com. Если Вы найдете на сайте booking.com предложение с выгодной для Вас ценой, то Вы можете изменить свое бронирование в Вашем личном кабинете на данном сайте.
Доплата за переход на систему "все включено" 45$ за ночь за одного человека - это цена отеля.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Diana Manoylenko
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 1273333879
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

View all questions about the hotel
Enter more characters to search