Добрый день! Обращаюсь к представителям отеля, а именно с просьбой принять меры! Отдыхала в данном отеле с 31.07.2017 г. по 11.08.2017 г. с дочерью и двумя внуками 5 и 11 лет. По приезду в отель нас встретил сотрудник хамама по имени Зафир, который предложил посетить его баню за 30 долларов. На наш отказ заявил, что нас не заселят пока мы не купим у него хамам. Сначала не обратила на это внимания, т.к не совсем понимаю каким образом сотрудник хамам имеет отношение к рецепшен и заселению. Но ошиблась. Шантаж продолжался в самой хамской форме до тех пор пока мне не стало плохо, подскочило давление и сахар, у меня сахарный диабет. Пришлось обратиться за помощью к врачу, оплатить его услуги. Ни кто ни каких мер не принимает и не принес даже извинений. Отдельно отзыв про отель на сайте оставлю. Но поведение данного сотрудника уже на первых минутах пребывания в отеле портит все впечатление и оставляет неприятный осадок. Очень надеюсь, что руководство отеля не все равно, что происходит у них в отеле и кто там себя считает главным. Спасибо заранее за понимание.
Здесь вам никто не ответит, т.к. хозяин данного отеля русского не понимает, а переводчиком будет либо Зефир ( что и как он переведет по моему и так ясно, либо представители Annex Tour которые также не донесут ту информацию которую вы выложили, почитайте мой отзыв и комментарии и всё поймёте. У него психические проблемы .То что он мне угрожал в соцсетях меня возмутило, но то что он женщину- т.е вас довёл до такого состояния переходит все мыслимые границы. Для меня это просто мразь, низкая и подлая.
И кстати он регистрируется на этом ресурсе под разными никами и восхваляет себя и свой хамам. После одного коммента под женским ником он тут же удалил его.
https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g951014-d1910500-Reviews-Senza_Inova_Beach_Hotel-Konakli_Alanya_Turkish_Mediterranean_Coast.html
Вот еще почитайте - При заселении работник по имени Зефир заставляет брать пробный сеанс массажа вместе с хаммамом за 25 долларов,если этого не сделать вас заселят в вонючий номер с поломанным холодильником,где не работает кондиционер и стойкий запах канализации.
Если вы взяли пробный сеанс массажа ,в конце сеанса массажа тут же к вам в кабинет где вам делают массаж заходит Зефир он представляется врачом ЛФК и начинает говорить что у вас со слов массажиста букет болезней и вам просто необходимо делать 5-7 сеансов массажа каждый по 20 долларов.Заселяют строго в 14 00,но своих турков сразу утром.Русских считают за дураков.Все работники отеля в сговоре и являются родствениками
Зефира никто не уволит, потому что он хорошо русскоговорящий и на бабки разводящий работник. А так как руководству отеля на имидж отеля абсолютно наплевать, то зачем увольнять курицу, которая несет золотые яйца?)) пусть хоть она и мерзкая.
Туда тагилом надо ехать и бить морду этому уроду.Но так как кто там уже побывал больше туда не поедет,остаётся одно:Если у вас на руках путёвки в этот отель и вы не собираетесь от них отказываться, вы с женщинами и детьми,то ищите единомышленников на территории отеля.Там реально все братья и сватья и все заодно.