Лиана, плюсую к вопросу переселения. Забронировали поездку на август.
Напишите, пожалуйста, в личку.

Не могу написать в личку

Может сбой на сервисе какой, я тоже не могу вам написать.

Добрый день. У нас так было. Я писала весь ужас который происходил в данном отеле и попросила переселение в другой отдель своего ТА. Она отправила запрос, нам пришло одобрение. У гида заполнила документ на переезд. И все, у нового отеля вся инфа уже была) там не было такого ужаса) там быстро заселили)