Добрый день! Едем в ваш отель в конце июля. Оплатили семейный номер, по данным туроператора это две комнаты общей площадью 52 м2 и пол - ламинат. Сейчас читаю отзывы и пишут, что в номерах ковролин и вместо 52 кв. метров селят в маленький номер. У меня бронхиальная астма и номер специально выбирала без ковролина, даже рада была этому. Теперь всплывает много неточностей. Почему такое не соответствие, что делать если предоставят маленький номер с ковролином?!
при бронхиальной астме будьте аккуратны с кондиционером в номере, у нас в свежеотремонтированном номере был весь чёрный от плесени кондиционер (в межсезонье высокая влажность). У меня большие сомнения, что они вообще чистят фильтры. Мы ездим в Турцию в мае и конец сентября-начало октября, поэтому конд. совсем не пользуемся, спим при открытой лоджии. В Плазе (круглый корпус №3), кроме верхнего этажа во всех номерах ковролин.
Ответ предоставлен сотрудником отдела ресепшен отеля GRAND SUNLIFE Аделем
"Добрый день, уважаемый Дмитрий! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля GRAND SUNLIFE! 1 и 2 корпуса отеля располагают номерами с ламинатом, в остальных ковролин, вы можете уточнить в своем бронировании какой корпус вам предоставят или обратится за помощью к вашему туроператору. Отель GRAND SUNLIFE будет рад сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным!"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"