Здравствуйте! Был забронирован семейный номер в вашем отеле с 22 по 29 мая от Тез тур. Вдруг выясняется, что вы открываетесь только 1 июня. Куда нас поселят? И почему вообще продавались туры в этот отель, если он не готов к принятию отдыхающих? Очень неприятная ситуация.
Мы летим 18 мая. Нам предложили на замену Дельфин Делюкс или Диву(Анталья)
У нас та-же ситуация, купили тур у Анекс с 16 мая по 30,вчера нас уведомили о том,что нас перебронировали в Делюкс.Мы в шоке.
В том году у нас была такая же ситуация, и нам предложили 3 отеля на выбор Deluxe, Diva, Palace. В этом году летим в августе, пока от тур оператора никаких известий нет.