Добрый день.В Данный момент находимся с семьей в вашем отеле. У нас 2 ребенка. Можно уточнить по какой причине нам не дают молоко детям ? Молоко есть в ресторане только в утренние время , но дети пьют молоко и в обед и вечером. В баре с нас требуют деньги за один литр молока 6 долларов. На ресепшн говорят концепция все включено разрешено только бесплатно алкоголь, но не я не мой муж не мои дети не употребляем алкоголь! Мы оплатили 20 дней отдыха, дети не могут без молока , и мы не рассчитывали, что нам придется покупать еду для детей. В баре есть молоко в наличии, но у нас на за него требуют деньги!! Куда мы можем обратиться с этим вопросом ? Отдыхали во многих отелях разных категории в разных странах, но не в одном с нас не требовали деньги за молоко для детей! Также можно уточнить будут ли работать кондиционеры в отеле ? Кондиционер работает только в номере на всей территории, в ресторанах вообще нет кондиционера!! Люди страдают , обливаются потом , также как и все сотрудники.