Добрый день. Читая отзывы начинаем расстраиваться, что заранее купили именно этот отель, а теперь очень много негативных отзывов. Действует ли сейчас программа лояльности отеля? Можно ли заранее забронировать себе номер Aqua Park Room в одном из трех корпусов возле бассейна, которые находятся ближе к главному корпусу и чтобы в номере было все исправно. Заранее спасибо за ответ и надеемся на Ваше понимание.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо Надежда (Guest Relation) за быстрый ответ. Хотелось бы, что бы Вы помогли нам и поставили пометку о Наших пожеланиях в систему отеля по поводу нашего заселения в один из корпусов Cascata Garden Resort (здание U) возле бассейна (№ 87,№ 88 или № 89) и чтобы номер был с одной двухспальной кроватью и одной кроватью для взрослого, а не приставной дополнительной для детей, так как у нас куплена путевка на троих взрослых. Мы прилетаем вечером 05.09.2018 г. на 11 ночей. У нас семья из трех человек Аксёнова Людмила (AKSIONAVA LIUDMILA), Аксёнов Сергей и Аксёнова Анастасия. Еще раз огромное спасибо и надеемся на взаимное понимание, так как хочется, чтобы отдых был приятным и принес массу удовольствий, а не разочарований.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Огромное спасибо за взаимопонимание и быстрые ответы. Рады посетить Ваш отель. До встречи.