Добрый день! Прилетаем 3-го октября в Ваш прекрасный отель. Были в нем в мае-июне. Скажите: есть ли какие-то привилегии за повторное посещение отеля? Может раннее заселение(у нас ранний вылет).
Нет, я в этом отеле уже 3 раз была. Заселение ждали также в 14:00 часов.
Игната
TopHotels Assistant
29.09.19
17:56
Ответ предоставлен Rahman, Службой Reception отеля CLUB HOTEL SUNBEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Приехали позавчера из отеля. В качестве комплимента для постоянных гостей фруктов и вина в номер так и не дождались!! Равно как и комплимента в этом же виде на день рождения!!! Хотя на ресепшине указывали на эти моменты. Заселение вообще отдельная тема: вместо 3-го октября -заселили 4-го.
26.08.2019
09:00
Добрый день! Прилетаем 3-го октября в Ваш прекрасный отель. Были в нем в мае-июне. Ск ...
Нет, я в этом отеле уже 3 раз была. Заселение ждали также в 14:00 часов.
Ответ предоставлен Rahman, Службой Reception отеля CLUB HOTEL SUNBEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Приехали позавчера из отеля. В качестве комплимента для постоянных гостей фруктов и вина в номер так и не дождались!! Равно как и комплимента в этом же виде на день рождения!!! Хотя на ресепшине указывали на эти моменты. Заселение вообще отдельная тема: вместо 3-го октября -заселили 4-го.