Оплатил в ноябре 2019 г. отель с 22 мая 2020 г. на 16 ночей 2 номера "стандарт" 3 взрослых, 2 детей. Вчера предложили поменять отель на OTIUM FAMILY STONE PALACE 5*, ссылаясь на овербукинг. По какой причине произошла продажа туров в большем объеме, чем может принять отель? Почему именнно нам отказано в посещении вашего отеля, если я оплатил тур одним из первых в ноябре?
Не только вам отказано,нам тоже отказали,хотя бронировали аж в середине октября,Кстате,нам тоже этот отель предложили на замену.Больше через санмар и корал не буду бронировать путевки,это не операторы,а незнаю даже как их назвать.
Возможно, это связано с тем, что отель вновь перепродали. Скорее всего сочли, что проводить реновацию слишком дорого. Не думаю, что стоит расстраиваться.