Из всех логических умозаключений, единственное что мы придумали, это то, что владельцы видимо продали турфирмам отель на весь сезон. И потому им без разницы сколько нас там отдохнет и поедем ли мы туда еще раз. Такое чувство что они специально нам впечатление портят. Потому как всем по барабану что сломалось, что потерялось и т.д. Максимально со всех за все деньги пытаются содрать. А кто на что жалуется им вообще не важно.