Уважаемые менеджеры отеля, читая прследние отзывы туристов, волосы встают дыбом от того, что пишут люди. Не думаю, что это сговор конкурентов! Почему не принимаются меры по кражам из номеров, вымогательству денег за номера и обслуживанию? Вы не дорожите репутацией отеля или это исключительно ваше отношение к российским туристам?? Судя по потому,как вы оперативно отвечаете на заданные вам здесь вопросы, на свой вопрос даже не надеюсь получить ответ🙈
У нас украли все деньги из номера!!:(
Это точно заказные отзывы, отель хороший , хорошая четверка! Ничего подобного что в плохих отзывах пишут я не встретила за 15 дней пребывания)
Это ведь не сайт отеля, почему вы ждете обратную связь?)))))
Добрый день.
В целом отель не так плох для Туниса, в Мовенпике это 5 звёзд официанты вообще не подходили, чай приносили холодный.
А здесь на ресепшене стоит нагреватель с водой тоже всегда едва тёплый сколько я не просила согреть его до нормальной t никто не реагировал, и качество воды ужасное, наливали наверное из под крана(вкус специфический)перед завтраком отключали на ресепшене кофе машину, что бы все пили из чана в зале « ресторана».
Обращаешься с просьбой совсем не реагируют, говорят не понимаем.
Хотя в ресторане официанты все же подходили и вино наливали из бутылки, ( в Мовенпик Сус приносили стаканы с неизвестной жидкостью) перестала пробовать вино.
Сервис, конечно , не очень.
Жара была страшная не включали Кондей на ресепшне это в июле.
Была в сети Ибер там анкетируют дважды за время отдыха, сервис безупречный , правда в Тунисе в этой сети не была. Здесь бесполезно, что то просить, делают вид , что не понимают а в Сентидо Азиза в Хамамете вообще что-то в бокал налили ели в себя пришла, больше не испытывала судьбу, хотя Азиза намного лучше, чем Роза бич.