Добрый день!
Почему представитили отеля не отвечают на вопросы с TOP HOTELS? Вопросы задавала 18 апреля, отвечают только туристы. Хотелось бы получить ответ непосредственно из отеля.
Есть русскоговорящие, но им тут на вас на всех плевать. Это прям бросается в глаза. Помогать ни кто не спешит. У них как во Франции, клиент всегда не прав
Отель больше не работает с Топхотелз. Если хотите ответов именно от отеля - пишите им напрямую. А, вообще, Ваше турагентство обязано предоставить Вам всю информацию по отелю. Это их обязанность и в договоре прописано.
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
04.05.2017
11:11
Добрый день!
Почему представитили отеля не отвечают на вопросы с TOP HOTELS? Вопросы ...
все вымерли))
Там походу русская девка ушла. А местный не белмес по русски
Есть русскоговорящие, но им тут на вас на всех плевать. Это прям бросается в глаза. Помогать ни кто не спешит. У них как во Франции, клиент всегда не прав
Согласна с klemarin - русскоговорящие на месте. А плевательское отношение ощутили на себе от администрации.
Отель больше не работает с Топхотелз. Если хотите ответов именно от отеля - пишите им напрямую. А, вообще, Ваше турагентство обязано предоставить Вам всю информацию по отелю. Это их обязанность и в договоре прописано.
Отель в этом году по причине кризиса не приобрел специальную программу для этого сайта.
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением