Questions and answers
All questions - 1 172
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в феврале. Ваш отель приспособлен для людей с ограниченными возможностями? Можно ли взять у вас инвалидную коляску в прокат? В феврале бассейны и аквапарк подогревается? И какая зимняя концепция отеля? Спасибо!
Добрый вечер! При бронировании этого отеля, мы можем пользоваться услугами всей территории? (Рестораны, бассейна, аквапарк) Есть ли детский клуб?

Добрый день, Полина,
да, вы можете пользоваться всем без ограничений.
Есть детский клуб для деток от 4 лет и старше.
Приветствую! Скажите, какая будет температура воды в главном (релакс) бассейне начиная с 13 февраля 2023 года?

Добрый день,
температура воды в подогреваемых бассейнах +27.
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотеки и ночной клуб?

Здравствуйте, в отеле нет дискотеки. Через дорогу от отеля есть ночной клуб Little Buddha.
Ещё вопрос - в аквапарке есть 3 длинные витые белые горки (напротив широкой маленькой детской). Они функционируют? Подогреваются? Не нашла информации

3 бежевые горки не работают по техническим причинам. 7 горок для взрослых работают в полной мере, бежевые детские горки работают, а также детские горки с переворачивавющимся ведром, работают.
Греются все бассейны, кроме бассейна с волной.
Здравствуйте! Едем повторно в Ваш отель 18.01.2013, Библиоглобус, Bobylev E., Bobyleva M., Bobyleva V., Bobylev A., Maksimova N. Забронировано 2 номера. Большая просьба поселить нас рядом, так как являемся членами одной семьи. Заранее спасибо!

Уважаемая, Мария, добрый день.
Ваш запрос уже был передан на ресепшен, потому как вы отправили нам уже запрос в ВКонтакте.
Здравствуйте!Планируем поездку в начале-середине марта. Подскажите, пожалуйста,ветрено ли в это время и какая обычно температура воздуха?подогреваются ли взрослые и детские горки, и детский городок?

Здравствуйте, погода от года к году по-разному.
В среднем температура днем +25, ночью +15. Ветра в вечернее время.
Бассены подогреваются до конца марта все, кроме бассейна с волной.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, основная масса туристов из каких стран, есть ли русофобия?

Здравствуйте.большая часть иностранцы.немцы арабы.к русским относятся хорошо .правда не все знают русский.но это не проблема.переводчик сразу находиться.на вечере караоке мою жену уговаривали спеть на русском.после она стала звездой.а так если ты человек и ведёшь себя по достойному то не важно какой ты нации. важно уважать их традиции и законы.нас даже таксист привел в отель без денег.мы забыли в номере кошелек.так он все дорогу рассказывал что скучает по русским.

Здравствуйте, Анастасия,
гости полный микс ( Англия, Германия, Бельгия, Сербия, Чехия, Польша, Россия, Беларусь).
О русофобии не может быть и речи.
Здравствуйте. В каких категориях номеров есть балкон?

Здравствуйте, во всех.

далеко не во всех, нас поселили в номер без балкона и еле переселили после долгих просьб

Там нет таких категорий .просто надо смотреть по отелю.нам немного не повезло.не было балкона.но зато был вид на бассейн и солнце.а вот 3 этаж там намного лучше.там есть выход на балкон и на террасу с персональными лежаками .лучше брать на эту сторону.там спокойно и солнечно с другой стороны там Аква парк шум стоит.
добрый день!
Подскажите пожалуйста, на пляже отеля имеется коралловый риф?

Здравствуйте, нет, на нашем пляже нет кораллового рифа.

На пляже рифа нет. Пляж песчаный.

Нет кораллов нет .зато приятный песочек.и пальмы.маленькая бухта.там заветерье .всегда жарко.мы даже уходили в тень
Добрый день.скажите подогрев басейнов уже работает?если да то какая температура воды в них?спасибо

Здравствуйте,
ввиду теплой погоды, на данный момент обогрев ещё не включали, но с 1 декабря подогрев будет работать. Температра воды с подогревом +26 - +27.

Вода в бассейнах сейчас ледяная. В них не залезть, только если простыть. Мы сейчас в отеле.

Только из отеля. Вода в основном бассейне тёплая.

Знаете бассейн был теплый.в Аква парке вода тоже была комфортная.
До скольки градусов подогревается основной бассейн в зимний сезон?

Максимальная температура с подогревом +27 - +28
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 29.11., 4 человека в 2 номера, мы можем расчитывать, что нас заселят в соседние номера (с балконом)? Спасибо.

Здравствуйте, Любовь,
отправьте Ваши данные (ваучеры или фамилии) и ваши пожелания по номерам на почту bmarina@sindbadclub.com.
Какая температура воды в основном бассейне ? До скольки градусов подогревается? В одном из блогов читала , что тоолько до 23С , поэтому хочу уточнить правда ли это.

Здравствуйте, Анна,
на данный момент бассейны ещё не подогреваются (ввиду высокой температуры воздуха), скорее всего подогрев включат ближе к концу ноября.
На данный момент температура воды в бассейнах +24 - +26.
Добрый день.приезжаем в ваш отель 22.11.2022.номер брони 116342600726...chechkov M.Markova E.Chechkov I..хотел попросить вас заселить в номер с балконом который выходит на главный басейн...22.11 у меня Chechkova M....День Рождения .можем ли мы расчитывать на какой то комплимент от отеля? Спасибо.

Здравствуйте, Михаил,
мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Ресепшен проинформирован о Вашем запросе и призаселении обязательно учтут Ваши пожелания.
Здравствуйте. Прочитали отзывы по отелю и смутили 2 момента:
1. Пляж не в пешей доступности (есть трансфер). Так ли это? Нужна точная информация о расстоянии между пляжем и отелем. Ездить не вариант.
2. Говорят, что пляж очень маленький, шезлонгов не хватает, теснота.

Здравствуйте, Наталья,
1. Пляж от отеля 300 метров. От ресепшен до пляжа медленным прогулочным шагом 5 минут. Трансфера нет, потому как в нем нет необходимости.
2. Пляж протяженностью 400 метров. Отзывы о недостатке шезлонгов были в период 100% загрузки отеля летом.

Были в октябре. До пляжа 5-7 минут пешком. Шезлонгов хватает всем.

Пляж находится через променад , мы с удовольствием проходили до пляжа пешком - это 10 минут не спеша , метров 300/500. На трансфере не ездили , пляж не большой , но шезлонгов хватало. Нам было комфортно.

Добрый день, отдыхали в октябре месяце в этом отеле))) до пляжа минут 10 неспешным шагом, зависит также от расположения номера) возит маленькая машинка также до пляжа, но проще дойти пешком)лежаков всегда хватало, тесноты не было
Добрый день! У меня несколько вопросов, прошу представителя отеля ответить.Спасибо!
1) В какие корпуса сейчас заселяют туристов и есть ли там свежий ремонт?
2) Все пишут, что у вас идет стройка и на пляже летит строительная пыль, мусор и грохот машин и отбойных молотков. правда?
3) Так же пишут, что из за стройки сократили пляж и стало очень тесно. Хотелось бы получить актуальную информацию по поводу стройки и насколько она мешает отдыху.
Спасибо!!!

Добрый день, Анастасия,
1. Всех гостей размещают в отеле Sindbad Club, где все номера прошли реновацию.
2. Все шумные и пыльные работы на пляже закончены.
3. Пляж не сокращали. Строительство нового отеля на первой линии находится на завершающей стадии.

Пляж сокращён, но места хватает всем. Плавать можно по всей длине пляжа. Работы на стройке идут, но совсем не напрягает.
Здравствуйте, а где в близи отеля можно купить симку, или только в аэропорту?

Здравствуйте, рядом с отелем есть офис мобильной связи Vodafone.
Здравствуйте, и последний вопрос. Как обстоят дела в отеле с интернетом? Везде ли он есть? Или лучше купить сим-карту?

WIFI работает в номерах и на всей территории отеля, кроме пляжа.

Очень слабый. На ресепшн еще можно, иногда в номере нормальный, у бассейна нет его. Я купила симку
Стоимость погружения на подводной лодке?

Вся информация по ссылке ниже:
https://www.sindbadexperiences.com/ru

Мне в отеле сказали, что 40$ взрослому, 20$ детям.

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в феврале. Ваш отель приспособлен для людей с ...

Добрый вечер! При бронировании этого отеля, мы можем пользоваться услугами всей терри ...

Приветствую! Скажите, какая будет температура воды в главном (релакс) бассейне начина ...

Здравствуйте, есть ли в отеле дискотеки и ночной клуб?

Ещё вопрос - в аквапарке есть 3 длинные витые белые горки (напротив широкой маленькой ...

Здравствуйте! Едем повторно в Ваш отель 18.01.2013, Библиоглобус, Bobylev E., Bobyle ...

Здравствуйте!Планируем поездку в начале-середине марта. Подскажите, пожалуйста,ветрен ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, основная масса туристов из каких стран, есть ли ру ...

Здравствуйте. В каких категориях номеров есть балкон?

добрый день!
Подскажите пожалуйста, на пляже отеля имеется коралловый риф?

Добрый день.скажите подогрев басейнов уже работает?если да то какая температура воды ...

До скольки градусов подогревается основной бассейн в зимний сезон?

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 29.11., 4 человека в 2 номера, мы можем расчитыват ...

Какая температура воды в основном бассейне ? До скольки градусов подогревается? В одн ...

Добрый день.приезжаем в ваш отель 22.11.2022.номер брони 116342600726...chechkov M.Ma ...

Здравствуйте. Прочитали отзывы по отелю и смутили 2 момента:
1. Пляж не в пешей досту ...

Добрый день! У меня несколько вопросов, прошу представителя отеля ответить.Спасибо!
...

Здравствуйте, а где в близи отеля можно купить симку, или только в аэропорту?

Здравствуйте, и последний вопрос. Как обстоят дела в отеле с интернетом? Везде ли он ...

Стоимость погружения на подводной лодке?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте,Юлия,
да, отель приспособлен для гостей с ограниченными возможностями.
Инвалидную коляску можно взять на ресепшен (бесплатно).
Бассейны греются до марта.
Разбивки концепции на летнюю и зимнюю в нашем отеле. Одна коцепция в течении всего года.