В номере утюгов точно нет. Не интересовались есть ли он на ресепшен. Худший вариант купите его в магазине. Видели его в Sok. Стоил около 900 рублей

Утюга нет. На отдыхе лично мне он абсолютно не нужен. Если так принципиально, напишите в отель. Вообще стирка и глажка стоит довольно дорого.

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется в номер. Отель предоставляет услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru