Здравтсвуйте, уважаемые коллеги! Забронировала в Вашем отеле Stella Maris 25.08.201801.09.2018 Double Room Standard / 2AD+1TEEN(2-9,99), HB MR MARUKHNENKO OLEH, MRS MARUKHNENKO INNA, CHD MARUKHNENKO DANYIL и Individual Room / 1AD, HB MRS BALANDYKOVA SVITLANA (туроператор Джоин ап). Пожалуйста, дайте им номера в тихом месте, которые не выходят на шумную дорогу и по возможности рядом. Если полетная программа не изменится, туристы должны прилететь 25.08.2018 в 06:00, если будут свободные номера, поселите их без доплат с утра и с завтраком. Спасибо большое заранее. надеюсь на плодотворное сотрудничество. С уважением, Алевтина
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Stella Maris - Ms. Maria:
"Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что данные резервации подтверждены, а информация о предпочтениях туристов относительно размещения внесена в систему бронирования. По возможности в зависимости от заполненности отеля на день заезда мы с удовольствием предоставим туристам номера, учитывая их пожелания. К сожалению, отель полностью забронирован и предоставить раннее заселение невозможно, завтрак в день заезда платный - 8 евро на взрослого и 6 евро на ребенка".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".