Во многих отзывах пишут что людей селят в номер без балкона и окна, в подвальном помещении. При бронировании тура у российских туроператов минимальная категория номера - Standard Land View Room. На сайте самого отеля минимальная категория - Superior Standard Room. Как узнать какой номер будет предоставлен при покупке тура с минимальной категорией номера? Будет там окно и балкон или нет?
Нам дали номер на верхнем этаже, с балконом
В отеле действительно есть номера в подвалах, их не так много. Нас поселили в хорошие номера с балконами, категории сурериор. Возможно в разгар сезона номеров не хватает, вот и селят людей в подвалы. Как всегда наверно придётся приплачивать 10 евро за комфорт, если возникнет такая ситуация. Хотя персонал там отличный.
Я специально при покупке тура оплачивала номер чуть дороже, тк стандарт это действительно номер в подвале, и он значительно хуже, переплата того стоит. У нас был хороший номер, но санузел конечно удивительно компактный, такого еще не видела в отелях) но был балкон