The travel agent led us down and we did not departure to you today! It is very pity, that the hotel administration ignored my question about the reservation! After all, I indicated all the data ... you could say that you do not have such a thing! Perhaps our vacation could still be saved.
Ксения, а как это так получилось, вам не выдали лист бронирования или номер брони? Ведь сейчас практически у всех туроператорв есть функция проверки статуса заявки. Я сама и турист и онлайн-турагент....и всегда своим туристам даю номер брони, а оплату они производят только после полного подтверждения. Практически у всех операторов полная оплата должна производиться не менее 5 банковских дней (то есть полных 6 рабочих).