Добрый день.
Отдыхали в в вашем отеле с 11.05.18 по 21.05.18
20.05.18 продлили номер на 1 ночь , сразу оплатили. ( продлевали , так как самолет в 03.00)
20.05.18 в 23.30 сдали номер, на ресепшене нас продержали более часа, пока не пришел управляющий и не решил данную проблему (не могли разобраться в платежах)
Депозит обещали вернуть в течении 3 банковских дней, но сегодня 09.06.18 и депозит так и не вернули. Прошу разобраться в данном вопросе.
связалась с банком, они ожидали звонка, чтобы подтвердить наш приезд в РФ. ответ более не требуется, извините.