Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет русскоговорящих сотрудников, но Вы можете решать все вопросы с помощью гидов, которые говорят на русском».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

совсем нет сложности. язык жестов ..

Не возникает. Ребята учат русский))) Я им говорила по-русски+жесты...короче все ок.

Добрый день Анастасия. По-русски там только в больших городах, типа Сантьяго-де-Куба говорят. Объясниться в отеле сложно, немного по-английски понимают. За гидом, ради перевода бегать постоянно не будете.

Гиды бывают в отеле очень редко, поэтому надейтесь только на своё знание английского.)))

В отеле есть юрист (Феликс) и айтишник (Хосе) они свободно говорят по-русски.

По русски не говорят, но понимают на ломаном английском ))