Добрый день
Задаюсь вопросом о сервисе.
Нахожусь в отеле прямо сейчас и столкнулась с рядом неприятных моментов.
Занимать (резервировать) лежаки - запрещенно, не так ли? Имею ввиду заранее положить и уйти.
Было написано, что отель за этим внимательно следит, что ходит человек и убирает полотенца. И это нормально.
Все это глупость! Хотя очень зря...от некоторых неадекватных , не побоюсь этого слова, постояльцев.
Жаль нельзя приложить фото! Люди занимают места с ночи! Бали домики так подавно. Лежат с полотенцем и вещами...пирс - самая жесть. Мы ранние птахи, так что в 6:30-7 уже на пляж, потом только завтрак. Так приходишь, там уже лежат полотенца, сверху стулья. И все бы ничего, но уходя в 11 оттуда, на этих местах так никто не лежал. Не раз было, проводя весь день на пляже, замечали занятые лежаки 2-4-6 штук весь день никто к ним и не подходит, занято. А потом в 6 приходят те кто занял и забирают полотенце...это конечно вопрос и к наглости постояльцев, но это же надо контрольировать?
В греции,если никто не пользуется местом, подходили снимали полотенца и отдавали тем кто сейчас там отдыхает,уходишь -бери вещи.
То здесь это доходит до обсурда.
Вы заявляете, что следите за этим, а по факту лежаки простаивают,а те кто мог бы имипользоваться вынуждены искать место, как можно дальше.
Сегодня ночью вернулись из Дельфина. Я с Вами полностью согласна. С семьей приходили в 7:00 на пляж и было уже все занято. Вечером гуляли и видели , как все уже было занято с ночи. Про бассейн джакузи вообще молчу... И представители отеля, прекратите писать что Вы принимаете какие-то меры!!!! Люди годами пишут про одни и те же проблемы, а решений ноль!!! Ни с бали, ни с уборкой номеров.
Объективно.
Лежаки и палатки действительно занимают за ранее. Сам наблюдал это каждое утро в 6:00 . Увлекаются этим немцы.
Крайне не согласен стем что всегда всё занято. За две недели прибывания в дельфине не разу не столкнулись с проблемой отсутствия свободных мест. Очень много свободных лежаков ! Может наша семья из пяти человек не такая требовательная ? ) Не знаю. Может Вам были нужны какие-то особенные лежаки ? )
Нам отель очень понравился. В Турции мы не в первый раз и есть с чем сравнивать.
И ещё.
Есть люди которым угодить невозможно. Они изначально не довольны всем. Было бы лежаков в трое больше , писали бы что много лежаков и негде ходить.)) Не представляю как можно создать идеал для такого количества отдыхающих ? Совет прост, ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ ОТЕЛЬ ! для своих нужд и требований.