Отдыхаем на данный момент в этом "чудесном" отеле в комнате 1393, в понедельник 01.06.2015 вечером около 22, когда вернулись в номер, обнаружили открытый сейф и соответственно пропажу денег$(сумма не маленькая). Почему до сих пор не вызвана полиция ?????? Полное безразличие и бездействие, вторые сутки сидим на ресепшене ждем. Отдых полностью испорчен. Почему отель не несет ответственности за ценности, которые хранятся в сейфе. Вы же себя позиционируете, как 5*???
У нас был номер 1335 ,в сейфе лежали паспорта ,деньги ,фотоаппарат и я его вообще не закрывала ,не умею ,хотя учили и никто не лез.
Срочно обратитесь к гиду принимающей стороны. На край просите агента обратиться за помощью через российского ТО, который отправил вас на отдых. Имейте ввиду, что помощь полиции носит формальный характер, вас могут допрашивать по несколько часов, но в реальности никого искать не будут.
"Сервис коды",которые отерывают любые сейфы гостиничного типа НЕ знают только ленивые!!!!)))