Разоблачение отзывов, написанных по заказу отеля!
Итак один из многих, который очень меня повеселил! Ссылка на отзыв: https://tophotel.ee/viewrate/?id=1818848#viewrate (почитайте обязательно!)
Автор Fedor (почему русское имя написано английскими буквами-не понятно, хотя Fedor - из Москвы), итак его шедевральный опус содержит целую кучу несостыковок, несоответсвующих действительности! 1) Автор пишет: «Пляж 1-я линия. От рецепшена до пляжа пешком ровно 1 минута ходьбы (через подземный переход под автодорогой). Очень удобно.» - Кто нибудь, кроме автора, видел там подземный переход?!))) 2) «Бассейны. Тут все просто супер. Их аж 4 штуки. Один центральный большой и глубокий (по горло). Второй чуть в стороне чуть поменьше, у вытянутый, и чуток помельче (начиная от по пояс и заканчивая по плечи), третий небольшой и неглубокий, предназначенный для взрослых водных горок, и последний мелкий лягушатник, для мелких телепузиков :)» - в Селекте вообще то 1 бассейн для плавания, 1 с горками для детей, 1 лягушатник - итого 3 бассейна! 4-й находится в корпусе. Но автор пишет: "Вокруг двух основных бассейнов огромная куча лежаков" - вокруг каких 2-х основных, если "третий небольшой и неглубокий, предназначенный для взрослых водных горок"??? 3) «на пляжеЕсть туалет, душевые» - Ни туалета, на душевых на пляже нет! Дорогие представители отеля, как Вы можете это объяснить?
Почему то все не поместилось...
Ну, и, конечно, яростная тирада в защиту Озкаймака: "Для начала немного предисловия. Я вообще не понимаю людей пишущих плохие отзывы про вполне хорошие отели ! читаешь такие плохие отзывы, на те отели, в которых уже был, и понимаешь что большинство из написанного или не так вовсе или же не совсем так. Видимо это такой тип людей, которые ищут во всем недостатки, придираются ко всему подряд, даже к мелочам, недовольны или обижены всем по жизни. Таким людям невозможно угодить в приниципе ничем и никогда. И именно такие люди основываясь на своем достаточно узком замкнутом внутреннем мире и пишут большинство негатива в отзывах, и портят рейтинг и репутацию отеля." - И кто это так оправдывается за недовольных отдыхающих? Автор или отель?
Хороший вопрос к администрации отеля!
Интересует теперь ответ, именно ответ а не очередная отписка Так как проблема эта в отеле с самого открытия, даже здесь в вопросах это оговаривается. Но администрация даже не отвечает на эти вопросы. В отзывах люди это тоже описывали. А ответов нет! Ждём Ждём ответов от администрации!
Спасибо Наталья, подняли нужную тему! Главное теперь дождаться ответа администрации, при этом не состариться!
Наталья, как много вы прилагаете усилий, спасибо вам. Фальшивыми отзывами в этом отеле пользовались всегда. Раньше просто копировали со страницы немецкого отеля сети Aska. Оттуда у них и пирсы и немцы. Сейчас видимо берут с сайта какого-то отеля, но переделывают. Поэтому такие промашки типо пирсов и происходят Писательского таланта на всех не хватает. Но как пояснила представитель отеля в одном из вопросов, у них никаких проблем нет. Вот так!
Димас, я никуда не спешу, до пенсии еще далеко, благодаря новым законам, а отзывов ох, как много! Будет чем заняться!)))
Соглашусь с Вами, подождём! Просто интересно получается, покидая отель дают адрес сайта, просят написать отзыв, значит отель взаимодействует с сайтом. Но на вопросы(неугодные) администрации, не отвечают! Логично предположить, что с сайтом работают чтобы замонить побольше туристов(которых при отсутствии норм. номеров расселят по клаповникам и каморка, не обращая внимания на бронь. ДВОЙНОЙ ДОХОД). Даже люди которые приезжают повторно, отмечают что ресепшен не меняется. Только окунувшись целиком в этот Озкаймак (Простоквашино), начинаешь понимать, восхетительным отзывам верить нельзя! Но администрация их благодарит!
Ахаха, Димас! Вспомнила, как Сурая просила меня при выезде из отеля написать ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ НА ТОПХОТЕЛС! Так и сказала!
А в luggage room тараканов видела! Боялась, как бы домой их не привезти, в подарок от отеля!)))
Наталья, там и волосы в еде были. Пасуду видели, хамство даже от выше стоящего(над ресепшен) персонала! И здесь всем пишут что всё хорошо! Ужаснее ещё не видел.
А усатые там местные, еда, тепло да и еда постоянно,сервиса ноль. ЭТО ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕТЫ. Про это даже писали в , что туристы сами веноваты.
Здравствуйте! Как вы можете обвинять нас в том что сами себе пишем отзывы когда у нас сайт плохо работает Tophotels не принимает Турецкий IP !Мы очень стараемся и просим наших гостей чтобы нам оставили отзыв о своем отдыхе с нами!Сами подумайте если мы будем себе писать сами почему будем делать ошибки??Прежде чем обвинять нас подумайте!!!
Снова администрация каймака врет..если нет доступа,как она выходит и пишет??? То что Сурая сама сидит и строчит нет конечно,а вот копирует с других отелей отзывы согласна на все 100%...бывает и не читает их...) скучно стала,начала на вопросы отвечать..поток видать не тот уже..
Уважаемые представители отеля, вы просто наняли недобросовестных сотрудников, которые следят за рейтингом отеля и пишут такие вот отзывы, копируя их из других источников. После наших комментариев стали работать над ошибками.
Уважаемые представители отеля! Можно, конечно, допустить версию, что нашлись бескорыстные благодетели, которые,не бывая в Вашем отеле, решили по собственной инициативе поднять рейтинг отеля, размещая отзывы с ошибками, но Вам не кажется это смешным?!
Как вы не видели 3 бассейна?
Инна, о каких 3х бассейнах Вы говорите? Я подробно написана какие и сколько бассейнов есть в Селекте. Ответ на ваш вопрос в тексте для отеля.