Добрый день! Группа туристов , состоящая из 4 взрослых и двух детей приезжают на отдых в Ваш отель 15 января. Прибудут в отель они около 10 часов утра. Возможно ли сразу по прибытию разместиться в номера, т.к. после ночного перелета деткам нужен отдых. Заранее благодарю Вас за предоставленную информацию.
Ответ предоставлен сотрудником -Шейла- Службы reservation отеля THE ST. REGIS ABU DHABI:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуга раннего заезда предоставляется в случае свободных номеров на момент заезда. Тем не менее Вы можете направить новый запрос, указав:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
чтобы мы смогли проставить пометку о запросе раннего заезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".