Questions and answers
All questions - 960
Добрый день .
Прилетаем в октябре с малышом .
1)По отзывам в вашем отеле есть случаи заболевания детей коксаки . Верно ?
2)Ваше правительство запрещает распространение информации о коксаки ?
3)Как много детей уезжает в больницу из вашего отеля ? по любой причине ....
4)Посетителям выдаются антисептики для предотвращения заболеваний?
Спасибо за ответы .
Добрый день! Подскажите когда будут известны цены на следующий год? Отдыхали в отели в этом году с 13.06 по 11.07. Хочу в следующем сново приехать в этот отель с 01.06 по 13.07, 1 взр + 1 реб (9 лет) или 2 взр + 1 реб
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие экскурсии предлагают в этой части Турции? и какие стоит посетить? Спасибо!
А подскажите пожалуйста вечерком можно ли рыбу половить с моря????

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, мини-бар в номере Kimeros room бесплатный?
В одном из отзывов прочитала про предоставление горшков для маленьких детей по запросу. Запрос оформляется после прибытия или заранее можно договорится?
Здравствуйте, уважаемые коллеги! У меня огромная просьба. очень люблю Ваш отель, сами отдыхали в нем, были в рекламном туре часто бронируем для любимых туристов. Забронировала 06.09.201713.09.2017 Garden Room / 2AD, UAI
MRS TYMOSHYNA IRYNA 19.04.1957 FE 637299 до 22.06.2026
MRS HOLOVNYTSKA OKSANA 18.11.1972 FE 053674 до 12.01.2026.
Я знаю, что в номере Garden Room только общая кровать, но очень нужны раздельные кровати. Если есть возможность, сделайте, пожалуйста, upgradе на двухкомнатный номер Garden или доставьте дополнительную кровать. Заранее очень благодарна. с уважением, Алевтина.
Какая концепция отеля на октябрь 2017? Возможно что то уже не будет работать в отеле? Спасибо!

Здравствуйте, Екатерина.
Ранее отправила приватно письмо с просьбой об удобном заселении. Если бы не маленькие дети и не спрашивала бы.
Вы хотябы напишите ответ, если нет такой возможности, не молчите. Мы волнуемся, ждем ответа, а его нет.
Отдыхали в World Рalace Кемер. Предварительно писала представителю отеля на этом сайте и получила ответ, а впоследствии и удобное заселение.
Надеемся, что в вашем отеле найдется возможность помочь нам удобно заселиться.
Добрый день! Мы собираемся прилететь в ваш отель с 9 сентября на две недели с малышом двух лет и хотели бы узнать, как обстоят дела с вирусом коксаки на территории вашего отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый. Я забронировала наших туристов в ваш отель. На вопрос чем отличаются спальные места в kimeros room и gardens room мне представители оператора "Библио глобус" ответили, что ни чем. Клиенты просили одну цельную большую кровать и мы забронировали номер kimeros room. Теперь я на сайте читаю, что в данной категории номеров НЕТ 2-Х СПАЛЬНЫХ БОЛЬШИХ КРОВАТЕЙ. Что делать? Перебронировать на gardens room? Плохо, что ТО "Библио глобус" не знает информацию по вашему номерному фонду. И нас сбил с толку.
Жду от вас ответа, чтобы понимать как поступить с бронью в ваш отель.
Заранее спасибо, Наталья.

Кемерос рум трёхэтажные домики, там две полуторки и их можно сдвинуть, если вы без ребёнка это удобно, в гарден руме кровать одна огромная и дополнительное отдельное место встраиваемый диванчик для ребёнка, в двухэтажных домиках. В гарден рум селят с детками, в Кемерос рум тоже с детками + приносят Лор.кровать для малыша.

Нам сначала тоже забронировали Кемерос рум , но мы с ребёнком и было принципиально отдельное место для него, за 5000₽ наш агент перебронировал номер на гарден рум. Если ставить Доп.место в Кемерос рум тогда места в номере совсем не останется, по площади обе категории номеров одинаковые.
Добрый день. Комплимент от отеля при заезде платный? И как можно его заказать? Хочется чтоб отдых начинался с приятных эмоций. Приезжаем 1.09.2017
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть в бунгало на центральной аллее номера с двумя кроватями?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Приедем к Вам в гости через неделю парой. Приедем поздно , около 24 часов. Скажите, пожалуйста, сможем ли мы поесть в отеле или что то перекусить? А если сможем то где?
Спасибо.

Мы приехали в 21 вечера, не успели на ужин он с 18:30 до 21:00, поздний ужин с 24-00 в центральном ресторане.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро! Спасибо за прекрасный отдых! Видели ли Вы наш отзыв о Вашем прекрасном отеле?
https://www.youtube.com/watch?v=nXdmJJWo0_I

Очень обстоятельный отзыв. Спасибо

у меня тур ультра все включено алкоголь импорный или местного производства ?

Скажите пожалуйста, имеется ли крытый бассейн?

Добрый день .
Прилетаем в октябре с малышом .
1)По отзывам в вашем отеле есть случаи ...

Добрый день! Подскажите когда будут известны цены на следующий год? Отдыхали в отели ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие экскурсии предлагают в этой части Турции? и ...

Добрый день!
в барах есть безалкогольное пиво?

Есть ли в номерах категории "Гарден рум" фен и утюг. Если нет. то какой выход.

А подскажите пожалуйста вечерком можно ли рыбу половить с моря????

Екатерина подскажите в сингле допускается размещение одного мужчины? Спасибо!

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, мини-бар в номере Kimeros room бесплатный?
В од ...

Здравствуйте, уважаемые коллеги! У меня огромная просьба. очень люблю Ваш отель, сами ...

Какая концепция отеля на октябрь 2017? Возможно что то уже не будет работать в отеле? ...

Здравствуйте, Екатерина.
Ранее отправила приватно письмо с просьбой об удобном засе ...

Добрый день! Мы собираемся прилететь в ваш отель с 9 сентября на две недели с малышом ...

День добрый. Я забронировала наших туристов в ваш отель. На вопрос чем отличаются спа ...

Добрый день. Комплимент от отеля при заезде платный? И как можно его заказать? Хочетс ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть в бунгало на центральной аллее номера с двумя ...

Кто ходил в ресторан а-ля карт? ваши отзывы?

Добрый день. Приедем к Вам в гости через неделю парой. Приедем поздно , около 24 час ...

Доброе утро! Спасибо за прекрасный отдых! Видели ли Вы наш отзыв о Вашем прекрасном о ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, мы были в отеле с 5 по 12 сентября с двумя детьми. Младшая привезла Коксаки, заболела дома в день прилета. А я заразилась уже от нее, спустя несколько дней. В самом отеле больных не было, но возможно это потому, что инкубационный период никто не отменял - и все болеют уже покинув отель. В последний день отдыха разрешила искупаться в бассейне - наверное, это и было причиной. Так что малыша в бассейн не пускайте. Болячка очень неприятная, особенно зуд и дикая боль от сыпи на руках и ногах. Но хочу так же отметить, что мы выезжали из отеля на детскую экскурсию на пиратской яхте Барбосса, там было много детей из разных отелей, все общались - возможно зараза и там прицепилась.
были с ребенком 8 лет в период 18.09-25.09
купалась в бассейне, который с горками.
Ничем не заразились, после прилета прошло уже больше неделии